Certification Manager une équipe de proximité dans son activité professionnelle

Organisation de l'examen

Un délai minimal de 60 jours doit être respecté entre la fin de la formation et le passage de l'examen. Durant cette période, le candidat dispose de 45 jours pour élaborer son cahier des charges. Il reçoit sa convocation un mois avant la date de l'examen. Le candidat devra envoyer son CV et compléter la charte d'engagements. Les documents devront être envoyés au service certification à l'adresse suivante: certifications@cegos.fr.

Modalités d'évaluation et déroulement de l'examen

L'évaluation prend la forme d'une étude de cas présentée à l’oral devant un jury d’évaluation, portant sur la transition récente d'un professionnel métier vers des fonctions managériales. L’étude de cas sera soit réalisée à partir d’une situation réelle proposée par le candidat en lien avec sa réalité professionnelle, soit à partir d’un cas reconstitué proposé par l’organisme évaluateur.
La soutenance dure 1h et se déroule à distance par visioconférence via Microsoft Teams.
Deux personnes sont désignées pour représenter le jury de certification :

• une personne interne à Excellens Formation (le responsable des certifications ou Le directeur d’Excellens formation ou son adjointe)
• une personne externe à Excellens Formation représentée par le président du jury d’évaluation

L'évaluation se déroule en 2 parties

1/ Première partie de l'évaluation, en amont de l'examen : le cahier des charges (rapport écrit de 10 pages maximum hors annexes).
Le rendu du cahier des charges constitue la première étape de l’évaluation. Il s’agit d’un rapport écrit à remettre au plus tard 10 jours avant la date de l’épreuve. Ce document sert de base à la soutenance orale devant le jury.
Il est demandé au candidat dans son cahier des charges de :

• Répartir les objectifs parmi les membres de son équipe afin d'atteindre l'objectif global qui lui est assigné.
• Proposer un plan de travail détaillé et bien organisé pour son équipe, en tenant compte de toutes les ressources disponibles.
• Définir un mode de suivi des résultats (tableau de bord avec indicateurs, matrice de suivi des résultats, etc.).
• Justifier le mode le plus performant en termes de conduite de réunions et d’entretiens de suivi avec les membres de son équipe.
• Expliquer sa démarche et les éventuels outils choisis pour évaluer l'adéquation des compétences et des comportements requis par rapport aux besoins du service pour atteindre les objectifs fixés.
• Expliquer le choix du style managérial par rapport aux autres styles possibles, et la manière de gérer les situations difficiles devront également être décrites.

2/ Deuxième partie de l'évaluation, le jour de l'examen: la soutenance orale.
La soutenance se déroule comme suit :

• 20 minutes : restitution du cahier des charges. Toutes les compétences du référentiel devront pouvoir être évaluées sans découpage de temps particulier entre elles.
• 25 minutes : Le jury d’évaluation interrogera le candidat sur sa compréhension et son analyse du contexte de son management d’équipe, de ses choix de techniques et méthodes managériale et tout élément qu’il jugera utile. 
• 15 minutes : Questions/Réponses avec le jury

Validation de la certification

Score minimum pour obtenir la certification: 75%. En cas de réussite, la certification sera éditée et envoyée par Excellens à l'apprenant. En cas d'échec, un rattrapage est possible. Le nouvel examen de certification est facturé.