Mercredi 23 novembre, la soirée de remise des Trophées Action Co a célébré les meilleures réussites commerciales de l’année.
Résutats de l’élection du Manager Commercial de l’Année:
- Trophée d’or : Philippe RICHOUX, Directeur des ventes indirectes CANON FRANCE
- Trophée d’argent : Marc PONTET, Directeur Général adjointdu Courrier en charge de la Direction marketing et commerciale, LA POSTE
- Trophée de Bronze : Stéphane REBOUD, directeur général PME/PMI de DELL FRANCE
Meilleur manager commercial de l’année : manager de business ET manager d’hommes.
Etienne Basse, Responsable des Formations Management Commercial du groupe Cegos, est intervenu lors de la cérémonie pour anaylser les points communs entre les 10 candidats en lice pour ces trophées.
Pour réussir le manager commercial doit être à la fois un Manager de business avec une intention commerciale claire, cohérente et suivie, et un Manager d’hommes, qui prend en compte ses équipes, leur permet de trouver leur place, de contribuer et d’éprouver du plaisir dans l’exercice de leur métier. Pour y parvenir 5 éléments clés :
- L’appartenance
Intégrer, accueillir, rassembler, laisser appartenir mais aussi définir les rôles, différences …
- Le « faire avec »
solliciter, impliquer, associer, collaborer...
- Le lien
relation, proximité, convivialité, partage, groupe, relationnel, dialogue, échange, jeu…
- L’effet produit
aller sur le terrain, expliquer d’aller à un rythme progressif - personnalisé et de travailler pour que cela dure.
- L’intention commerciale : toujours claire, souvent simple et pleine de bon sens. Qu’il s’agisse de changement d’organisation, de CRM, de stratégie commerciale, de grilles d’objectifs et de primes, de découpe de portefeuille … c’est toujours pour servir une intention affichée. Les différents actions ou moyens mis en œuvre sont ainsi choisis et en cohérence avec l’intention pour servir un objectif précis.
Retrouvez l’intégralité de l’analyse d’Etienne Basse sur le Blog du Manager Commercial.
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