Formation : S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité niveau 1

1 Identifier son profil assertif en contexte professionnel

• Comprendre son mode de fonctionnement.
• Identifier ses comportements inefficaces.
• Développer l'affirmation de soi : devenir assertif.

2 Les comportements qui perturbent : savoir y faire face

• Désamorcer l'agressivité.
• Agir face à la passivité.
• Éviter les pièges de la manipulation.

3 Formuler une critique constructive

• Préparer sa critique.
• S'expliquer avec la méthode DESC.

4 Dire non avec assertivité

• Dire non lorsque c'est nécessaire.
• La bonne attitude pour dire non.

5 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

Module(s) e-learning à distance (30 mn)

Quatre clés pour développer l'estime de soi.

Assertivité : méthodes et outils.

Comment se déroule cette formation ?

• L'apprentissage par l'expérience vécue :
  • dans cette formation à l'assertivité chaque participant tire profit de mises en situation pour se découvrir et apprendre de nouvelles techniques.
• La pédagogie active :
  • elle repose sur des autodiagnostics, des exercices et des entraînements. Les participants sont invités à explorer leurs exemples professionnels concrets.

Pour qui

• Cadre.
• Manager.
• Manager de proximité.
• Responsable de services administratifs.
• Technicien souhaitant acquérir les premières clés pour s'affirmer dans ses relations.

Prérequis

Cette formation découverte ne nécessite pas de prérequis.

Toutefois, les résultats sont d'autant plus probants que les personnes choisissent ou acceptent elles-mêmes de participer à cette formation dans laquelle l'implication personnelle est un élément fort de la réussite.

• Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance.
• Solliciter les autres positivement.
• Critiquer avec justesse.

Points forts

• Un formateur expert : de formation de haut niveau en psychologie, il intervient très régulièrement auprès de publics d'entreprise.
• Une valeur sûre : les méthodes assertives sont efficaces car simples et pertinentes. Autodiagnostics et ateliers pratiques aident chaque participant à définir son profil assertif pour en faire un levier personnel directement opérationnel.
• Deux modules e-learning sur l’estime de soi et l’assertivité permettent à l’apprenant de développer ses compétences acquises durant la formation en présentiel et de s’affirmer dans ses relations professionnelles.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Établir des relations positives et sortir des conflits quotidiens - Assertivité niveau 2 et Construire des relations dynamiques avec les autres .