Formation : Les méthodes les plus efficaces pour améliorer les organisations

1 La nécessité de disposer de méthodes pour améliorer les organisations

• Quels sont les déclencheurs d'un travail sur l'organisation ?
• À quel moment utiliser une méthode d'amélioration ?
• La finalité recherchée par l'utilisation de ces méthodes.

2 Le Business Process Reengineering

• Organiser l'étude et la mener :
  • les objectifs de l'étude ;
  • le processus à analyser ;
  • cartographie du processus ;
  • élaborer des scénarios ;
  • les présenter et organiser la décision ;
  • la mise en œuvre de la solution.

3 Le benchmarking

• Préparer son étude : les objectifs, le périmètre, le type de benchmark engagé.
• Conduire l'étude de benchmarking :
  • repérer les sources d'information ;
  • identifier les entités à étudier ;
  • décrypter les meilleures pratiques ;
  • capitaliser sur les informations recueillies et les partager.

4 L'AMDEC processus

• La préparation de l'étude.
• Le processus et les exigences qualitatives associées.
• L'analyse des dysfonctionnements potentiels.
• La cotation et la hiérarchisation des dysfonctionnements.
• La recherche de solutions pour améliorer ou anticiper des risques.
• La planification de la mise en œuvre des solutions.

5 L'analyse de la valeur processus

• Les finalités de la méthode.
• Les étapes de l'étude.
• Préparer l'étude.
• Lister les fonctions du processus et faire le lien fonction-activité.
• Analyser les performances des activités en regard de l'attendu.
• Évaluer les coûts associés (directs ou indirects) à chaque activité ou tâche en fonction des moyens utilisés.
• Identifier les activités ou tâches sans valeur ajoutée ou à faible valeur ajoutée.
• Répertorier les dysfonctionnements.
• Rechercher des solutions.

Pour qui

• Organisateur.
• Consultant.
• Chef de projet.
• Chef de service en charge d'un projet d'amélioration.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Apprendre la mise en œuvre de méthodes telles que le BPR, l'AMDEC, l'analyse de la valeur et le benchmarking.

Points forts

• Chaque méthode est mise en œuvre sur un cas pratique.
• Tous les éléments sont apportés pour une mise en pratique dès le retour en entreprise.
• Vous repartirez avec une fiche pratique qui vous permettra de choisir, en fonction de votre problématique, la méthode à retenir pour votre entreprise.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Démarche et outils pour accompagner les hommes et les équipes dans le changement et Communiquer efficacement pour accompagner le changement .