Formation : Les 4 clés de l'accompagnement du changement

1 Analyse du contexte du projet de changement d'organisation

• Identifier le (ou les) décideur(s).
• La problématique à l'origine de la mission engagée et les objectifs assignés.
• Les contributions de chacun.
• Le rôle du manager en tant que relais dans le projet de réorganisation.

2 Les mécanismes à l'origine des comportements humains face au changement

• Le processus par lequel les acteurs passent.
• Les principales causes de résistance au changement et leurs caractérisations comportementales.

3 Le rôle du manager et ses leviers d'action

• 1. Aider les acteurs dans leur processus d'apprentissage :
  • stratégie d'objectifs ;
  • indicateurs.
• 2. Communiquer à bon escient et utiliser les bons vecteurs :
  • faire visualiser le futur : les métaphores.
• 3. Favoriser les échanges et les rendre facteurs de progrès :
  • construire son propre réseau et le faire vivre.
• 4. Mettre en valeur les réussites, les progrès :
  • la stratégie des petits pas ;
  • capitaliser les bonnes pratiques.

4 Identifier les risques et les anticiper

• Répertorier tous les facteurs de risque associés aux personnes composant l'équipe.
• Mettre en place des mesures préventives individuelles ou collectives pour y pallier.

Pour qui

• Tout responsable de service, d'unité ou d'équipe confronté à un changement d'organisation.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Comprendre les comportements humains face au changement et les clés pour aider les personnes à mieux l'accepter.
• Savoir quels leviers utiliser pour aider son équipe à passer le changement plus facilement.

Points forts

• Formation opérationnelle s'appuyant sur des exemples concrets de missions de conseil.
• Des exercices et mises en situation viennent étayer les apports de cette formation.
• Alternance de séquences d'échanges, de réflexion et d'exercices.
• Formation animée par des consultants expérimentés dans la conduite de missions en entreprise.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Favoriser l'adaptation permanente des équipes .