On assiste depuis plusieurs années à la montée de la conflictualité et à l'apparition de grève dans des secteurs peu concernées par ce phénomène ; bureaus d'études, commerce alimentaire ?… Les périodes d'incertitudes ou de crise sont des moments propices au développement de conflits. Au-delà des coûts générés par ceux-ci, une telle situation déstabilise une entreprise et peut donner lieu à une crise globale. La prévention des conflits sociaux est un véritable enjeu. Y faire face, c'est identifier les leviers de la conflictualité, mettre en place une cellule de crise, bâtir un plan de communication … C'est aussi savoir gérer le processus conflictuel en amont par un système de veille efficace et en aval en alternant concertation, négociation et recours éventuel au judiciaire.
A qui s'adresse la formation :
Pour qui
- Dirigeant et responsable opérationnel.
- DRH et responsable fonctionnel en charge de maintenir des équilibres sociaux.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Les objectifs de la formation
- Détecter et prévenir les tensions sociales.
- Décrypter les stratégies des acteurs syndicaux.
- Savoir faire face à un conflit.
Points forts
- Formation opérationnelle : cas "fil rouge" de la naissance des tensions jusqu'au conflit, autodiagnostic, construction d'un plan de progrès.
- L'enquête sur le climat social Cegos permet de se benchmarker sur les sources de tensions sociales.
Pour aller + loin...
Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Développer la médiation en entreprise et Communication de crise .
Les dates
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02-03 avr.
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PARIS
Détail
Une fois inscrit, la convocation vous est adressée par courrier ; elle reste le document référent pour le lieu
ESPACE MONCEAU (P)
44 - 46 rue de la Bienfaisance
75008 PARIS
Tel: 0145638450
Fax: 0145638459
Plan d'accès |
| 1 290,00 € |
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28-29 juin
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PARIS
Détail
Une fois inscrit, la convocation vous est adressée par courrier ; elle reste le document référent pour le lieu
ESPACE MONCASSIN (P)
9 rue Henri Bocquillon
75739 PARIS CEDEX 15
Interphone au RdC
Tel: 0153781919
Fax: 0153781901
Plan d'accès |
| 1 290,00 € |
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13-14 sept.
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PARIS
Détail
Une fois inscrit, la convocation vous est adressée par courrier ; elle reste le document référent pour le lieu
| Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties. |
| 1 290,00 € |
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25-26 oct.
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PARIS
Détail
Une fois inscrit, la convocation vous est adressée par courrier ; elle reste le document référent pour le lieu
| Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties. |
| 1 290,00 € |
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13-14 déc.
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PARIS
Détail
Une fois inscrit, la convocation vous est adressée par courrier ; elle reste le document référent pour le lieu
| Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties. |
| 1 290,00 € |
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- Si pour des raisons pédagogiques, nous estimons que la session ne peut être maintenue, nous réalisons la formation à la date choisie en adaptant la durée.
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- Mise en place d'une solution de formation individuelle.
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Référence : 6214
Durée : 2 jours
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Prix : 1290 € HT
Forfait repas : 50 € HT