Formation : Réussir vos réunions de DP et relations syndicales

1 Rappel des missions des délégués du personnel, représentants de section syndicale et délégués syndicaux

• Les nouvelles règles en matière de représentativité.
• Des délégués du personnel :
  • pourquoi et pour quoi faire ?
• Les points clés du droit syndical.
• Les rôles et missions du représentant de la section syndicale.

2 Intégrer les logiques de l'acteur syndical et les enjeux de rapport de force

• Identifier les leviers de la légitimité syndicale.
• Clarifier les motivations et le fonctionnement quotidien du syndicat.
• Repérer les ressorts du rapport de force.
• Décoder les positions, messages et revendications.

3 Préparer efficacement une réunion

• Analyser et valider le contenu des questions.
• Rechercher les informations utiles.
• Préparer ses réponses après s'être fixé des objectifs.

4 Tenir et gérer la réunion de DP

• Fixer et faire respecter les règles du jeu.
• Communiquer de façon efficace ses réponses.
• Développer ses qualités d'écoute, d'argumentation et de recadrage.
• Rester attentif à la forme et au fond.

5 Conduire des entretiens avec les délégués syndicaux

• Mener un entretien de face à face avec un délégué.
• Mener un entretien avec un collaborateur accompagné d'un DS.

6 Faire face aux situations d'exception

• Envisager les conflits de compétence.
• Faire face aux interventions et questions de dernière minute.
• Savoir réagir aux tentatives de déstabilisation.
• Identifier les freins et leviers à la relation.
• Ajuster ses comportements et intentions.
• Repérer les principales erreurs à ne pas commettre.
• Bâtir son plan de progrès.

7 Accéder aux témoignages d'experts, après la formation en salle

Podcast(s) accessible(s) en ligne (5 mn)

L’histoire du syndicalisme en France

Zoom sur la CGT

Zoom sur la CFDT

Zoom sur Force Ouvrière

Zoom sur la CFTC

Zoom sur la CFE-CGC

Zoom sur l’UNSA

Zoom sur l’USS

Pour qui

• Chef d'entreprise ou d'établissement, directeur de site, responsable des Ressources Humaines.
• Cadre délégué ayant à gérer les réunions de DP et les relations quotidiennes avec les délégués syndicaux.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Maîtriser les missions des délégués du personnel et des délégués syndicaux.
• Préparer et animer ses réunions de DP.
• Comprendre les ressorts de l'intervention syndicale.
• Faire face aux situations d'exception et entretien de face à face avec un délégué.
• Développer sa réactivité dans les relations quotidiennes avec les élus ou désignés.

Points forts

• Formation opérationnelle : simulation et training (réunion, entretien…), fiches de synthèse et guide pratique.
• Conseils personnalisés aux participants.
• Une interview en podcast de Patrick Chalmel, expert Cegos en syndicalisme explique les fondements des grandes centrales syndicales et leur positionnement actuel.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Mieux négocier avec vos partenaires sociaux - Niveau 1 et Mieux négocier avec vos partenaires sociaux - Niveau 2 .