Le rôle de l’assistante de direction s'est élargi ces dernières années à de nouvelles missions et responsabilités. Ce rôle peut être très varié en fonction du secteur d'activité de l'entreprise, du service et de la personnalité du dirigeant et de ses responsabilités.

L’intérêt et l’étendue du poste dépendent aussi dans une large mesure de la proactivité de l’assistante de direction et de sa capacité à les faire évoluer.

Cette formation Assistante de direction vous propose de renforcer votre maîtrise dans les compétences majeures du poste. En retrouvant tout au long de ce cycle les mêmes participant(e)s, les échanges de pratiques mis en place entre les sessions, favorisent la montée en puissance de chacun.

Le programme de la formation

PARTIE 1


Définir le rôle de l'assistante de direction (2 jours)

1 - Situer la mission de l'assistante de direction

  • La plus-value de l'assistante de direction.
  • Mieux se positionner au sein du binôme ou de l'équipe.

2 - Accompagner le dirigeant dans l’exercice de ses différents rôles

  • Bien comprendre les rôles du dirigeant.
  • Identifier la plus-value de l'assistante de direction sur chacun de ses rôles.

3 - Travailler en binôme avec le dirigeant

  • Comprendre son propre mode de fonctionnement.
  • S'adapter à son dirigeant et renforcer la complémentarité.

4 - S'affirmer tranquillement dans son rôle

  • Oser dire et oser demander et savoir dire non lorsque c'est nécessaire.
  • S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi.
Mise en situation

Autodiagnostic : Mieux se connaître pour mieux s'adapter.

PARTIE 2


Gérer les priorités de sa fonction (2 jours)

1 - Faire le point de sa gestion du temps

  • Comprendre sa façon personnelle d'appréhender le temps.
  • Identifier ses sources d'inefficacité et ses bonnes pratiques personnelles.

2 - Aller à l'essentiel : arbitrer les priorités

  • Relier ses activités à ses missions prioritaires.
  • Distinguer l'urgent de l'important.

3 - Optimiser son organisation personnelle

  • Adopter les bons réflexes et les bons outils.
  • Rester flexible et intégrer les imprévus.

4 - Repérer les obstacles personnels à une bonne gestion du temps

  • Les attitudes face à la gestion du temps.
  • Oser le changement.
Mise en situation

Quizz : les lois du temps

Mise en pratique : la matrice d'Eisenhower.

PARTIE 3


Faciliter la communication de l'information écrite et orale (2 jours)

1 - Être un relais d'information efficace

  • Identifier l'information utile en fonction des besoins de son interlocuteur.
  • Simplifier la transmission de l'information.

2 - Sélectionner l'essentiel de l'information

  • Adopter les techniques de la lecture efficace pour extraire rapidement l'essentiel des documents.
  • Améliorer sa prise de notes.

3 - Communiquer l'information sous forme écrite

  • Critères de réussite d'une bonne synthèse.
  • Méthodologie pour préparer et rédiger une synthèse efficace.

4 - Communiquer l'information sous forme orale

  • Organiser ses idées dans un plan.
  • Préparer et réussir sa prise de parole.
Mise en situation

Atelier pratique : Entraînement à la prise de parole et à la synthèse écrite.

PARTIE 4


Renforcer son efficacité dans les relations au quotidien (2 jours)

1 - Comprendre les enjeux relationnels d'une assistante de direction

  • Identifier les situations difficiles liées à la fonction.
  • Découvrir son style de communication.

2 - Utiliser des leviers efficaces pour développer et /ou renforcer les relations

  • Pratiquer l'écoute active.
  • Développer la confiance.

3 - Trouver les mots justes et les attitudes adaptées

  • Adapter son langage à son interlocuteur.
  • Adopter un langage proactif et renforcer son impact à l'oral.

4 - Rester en veille pour maintenir et développer sa valeur ajoutée

  • Créer et animer un réseau professionnel.
  • Rester moteur de son évolution.
Mise en situation

Autodiagnostic : Identifier son style de communicant

Mise en situation : Exercices pratiques sur l'écoute active et adapter son langage.

5 - Activité à distance

  • Pour partager un retour d’expérience à l’issue de votre formation : une visio formation.

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Assistante de direction collaborant avec un dirigeant, un cadre dirigeant ou un directeur.
  • Assistante de direction collaborant avec 2 ou 3 directeurs.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Les objectifs de la formation

  • Renforcer sa maîtrise dans les compétences fondamentales du poste d'assistante de direction.
  • Optimiser la collaboration avec le dirigeant.
  • Positionner le rôle de l'assistante de direction.
  • Gérer les priorités.
  • Traiter efficacement l'information écrite et orale.
  • Renforcer son excellence relationnelle.

Certification

Certification professionnelle FFP

La certification professionnelle FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'un métier, d'une fonction, ou d'une activité.

Un accompagnement personnalisé 100% à distance :

  • 2 séances à distance d'aide méthodologique pour concevoir son mémoire et préparer sa soutenance
  • Tutorat (en option)
  • Présentation finale devant un jury

Points forts

Points forts

  • La certification associée à ce cycle atteste de votre maîtrise du métier d'assistante de direction. Cette certification permet de valoriser l'expérience que vous avez acquise au cours de votre parcours professionnel.
  • Un réseau de pairs. Ce cycle est l'occasion de créer un réseau avec d'autres assistantes de direction confrontées à des préoccupations similaires.
  • Une formation pratique. Chaque partie est animée par un consultant expert et praticien du thème traité. Il apporte des réponses concrètes aux participants, applicables dès le retour en entreprise.

Qualité des formations

Les formateurs Cegos sont sélectionnés, homologués, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique.
De plus, Cegos est certifié par AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF et habilité à délivrer des certificats professionnels FFP. En savoir plus.

Durée : 8 jours (56 heures)
+ activité à distance
Référence7938
Prix4 045,00 € HT
Forfait repas152 € HT
Durée : 8 jours (56 heures)
Référence : 7938
Forfait Intra* : HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra
S'INSCRIRE EN INTER
Du 02 mai au 04 oct.
Du 02/05/2017 au 03/05/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 08/06/2017 au 09/06/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 06/07/2017 au 07/07/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 07/09/2017 au 08/09/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Le 04/10/2017 Visio Formation
Du 02 oct. au 09 févr.
Du 02/10/2017 au 03/10/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 30/10/2017 au 31/10/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 30/11/2017 au 01/12/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 04/01/2018 au 05/01/2018 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Le 09/02/2018 Visio Formation
Du 23 nov. au 16 mars
Du 23/11/2017 au 24/11/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 18/12/2017 au 19/12/2017 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 18/01/2018 au 19/01/2018 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 15/02/2018 au 16/02/2018 Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Le 16/03/2018 Visio Formation