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Formation : La délégation ou l'art de responsabiliser
  • Formation mixte
  • Best-seller

Stage - Mixte | Les clés d'une délégation motivante et apprenante
 

 

"Je suis débordé", "Mes collaborateurs ne prennent pas d'initiatives"… Comment éviter ces situations et faire de la délégation un acte de management majeur par lequel le manager prend confiance et adopte des pratiques plus responsabilisante pour ses collaborateurs ?

Une délégation réussie permet également de favoriser le développement des compétences des collaborateurs et de les accompagner vers plus d'autonomie. C'est l'objectif de cette formation à la délégation.

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Le programme de la formation

1 Tirer profit des avantages de la délégation

  • Définir le cadre de la délégation.
  • Prendre en compte les enjeux des différentes parties prenantes : organisation, délégant, délégataire.
  • Tirer profit des avantages, limiter les inconvénients et lever les freins liés à la délégation.

2 Mettre en œuvre une démarche rigoureuse de délégation

  • Les 4 étapes clés d'une délégation.
  • Clarifier ses motivations à déléguer.
  • Distinguer ce qui est délégable de ce qui ne l'est pas.
  • Définir quoi déléguer.
  • Évaluer les enjeux de la mission déléguée.
  • Choisir le délégataire.
  • Développer autonomie et compétence.

3 Structurer ses entretiens de délégation

  • Traduire la mission en objectif.
  • Préciser les modalités de mise en œuvre de la délégation.
  • Clarifier les règles du jeu de la délégation.

4 Réussir ses entretiens de délégation

  • Réunir les conditions pour réussir un entretien.
  • Présenter et expliquer une délégation.
  • Valoriser le collaborateur.
  • Adapter son comportement à la mission et au délégataire.
  • S'entraîner à mener un entretien de délégation.
  • Gérer les situations délicates pendant l'entretien de délégation.

5 Assurer le suivi et évaluer la délégation

  • Mener les entretiens de suivi de la délégation.
  • Gérer les situations d'échec et de réussite pendant et à l'issue de la délégation.
  • Évaluer la réussite de la délégation.

6 Activité(s) à distance

  • Pour s’entraîner sur des sujets abordés en formation : un module e-learning "Entretien de management : déléguer".

Avis

Cette formation permet de prendre du recul sur notre mode de management et la nécessité de faire monter en compétences nos collaborateurs
24/04/2014|Béatrice CORTINOVIS, Secteur des assurances