Formation : Se connaître et gérer son stress pour mieux vendre

1 Définir et s'approprier la posture de gagnant : le plaisir comme moteur de l'action

• Comprendre la singularité de la posture "Gagnant".
• Initier le parcours de la performance de haut niveau en 3 étapes :
  • ma motivation, développer le plaisir ;
  • ma préparation, être prêt à tout (flexibilité) et garder la main (leadership) ;
  • ma performance, gérer les situations difficiles en gardant l'accès à ses ressources.
• Étape 1 Clarifier ses motivations pour en faire des leviers, repérer ses points forts pour construire une base solide, impulser l'élan.

2 Engager la spirale du succès

• Étape 2 Se préparer : identifier et développer ses ressources pour garantir flexibilité et leadership.
• Se programmer pour le succès.
• Choisir son état d'esprit, celui qui mène à la réussite.
• Doser son énergie face au client : l'écoute au service de la vente.
• Développer le "feeling" pour optimiser l'utilisation des ressources.

3 Devenir un stressé performant

• Faire de son stress son meilleur allié.
• Comprendre comment fonctionne le stress.
• Utiliser le stress comme vecteur de performance commerciale.
• Transformer son stress en énergie positive pour doper sa performance commerciale.
• Chasser les pensées parasites.
• Etablir sa stratégie de gestion du stress.

4 Gérer son état interne pendant les moments clés de la vente

• Étape 3 Assurer sa performance.
• Comprendre les phénomènes de piratage des émotions.
• Gérer les émotions avec la méthode OSBD.
• Recadrer par la méthode des intérêts.
• Utiliser l'écoute active face à des interlocuteurs déstabilisants.
• Verbaliser ses peurs.
• Se recentrer sur l'objectif.

Pour qui

• Commercial, technico-commercial, délégué, ingénieur commercial et responsable Grands Comptes maîtrisant les techniques de vente.
• Responsable et directeur commercial.

Prérequis

Maîtriser les techniques de vente.

• Développer la confiance en soi.
• Découvrir les ressources personnelles qui favorisent le succès.
• Gérer sa sensibilité au stress en situation commerciale à enjeu.
• Développer son intelligence émotionnelle et l'exploiter au cours de la vente.
• Rester serein face à des interlocuteurs déstabilisants.

Points forts

• Une formation pour agir et changer : auto-analyse, feed-back du groupe et coaching de l'intervenant pour définir votre plan de progrès.
• Une formation originale pour prendre conscience de l'impact de vos comportements dans la réussite commerciale.
• Une boîte à outils et des méthodes pédagogiques inspirées de l'entrainement des sportifs de haut niveau.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : S'affirmer face aux clients difficiles et Mieux vendre avec Process Com® .