L'amélioration continue de la qualité dans les établissements sanitaires et médico-sociaux constitue un défi à relever au quotidien. Afin d'en favoriser la réalisation, la mise en place d'un référent qualité au sein de chaque pôle ou service est un atout. Pour assumer cette mission, le référent qualité doit justifier d'une bonne connaissance des méthodes et outils qualité ainsi que maîtriser les techniques de communication notamment pour vaincre les résistances. C'est l'objet de cette formation.
A qui s'adresse la formation :
Pour qui
- Toute personne susceptible d'occuper une mission de référent qualité.
Prérequis
Avoir suivi une formation de sensibilisation à la qualité ou avoir une première expérience en tant qu'utilisateur d'un système qualité.
Les objectifs de la formation
- Connaître les missions d'un référent qualité et situer son rôle en interface entre la structure qualité et son propre service.
Points forts
- Cette formation est animée par un consultant qualité expert du secteur sanitaire et médico-social.
- Les apports didactiques sont illustrés par des situations professionnelles et font l'objet de mises en situation et d'échanges sur les pratiques.
Cette formation est réalisée en partenariat avec : 
Référence : 7500
Durée : 3 jours
3 jours (21 heures)
Prix : 950 € Net