Formation : Mieux négocier avec vos partenaires sociaux - Niveau 2

Cette formation unique en négociation sociale

• Associe le processus de négociation basée sur les intérêts et la Méthode Schutz appliqués à la négociation et à la gestion de conflits. Elle enrichit la posture personnelle de chacun pour donner toute son ampleur à l'approche par les intérêts.

1 Éviter les risques majeurs en négociation sociale

• Identifier les situations de blocage.
• Gérer la méfiance entre les acteurs.
• Sortir des impasses de l'affrontement.
• Mettre en œuvre les leviers de la confiance.

2 Conduire les négociations et les conflits de manière concertée avec la méthode des intérêts en 7 points

• Bâtir le processus de négociation avec vos partenaires.
• Identifier et formaliser le problème à résoudre.
• Clarifier les intérêts mutuels.
• Créer des options et un plan de secours.
• Évaluer les scénarios et opter pour des solutions satisfaisantes pour les deux parties.
• Conclure l'accord.

3 Maîtriser la relation aux partenaires

• Comprendre les comportements relationnels.
• Ajuster ses attitudes et ses propres ressources.
• Surmonter les défenses, rigidités et craintes.
• Construire et maintenir le climat relationnel adapté.
• Développer la confiance en soi

4 Mettre en pratique ses compétences de négociateur

• S'entraîner en simulation sur des cas de plus en plus difficiles et complexes.
• Construire des relations confiantes pour négocier.
• Mettre en œuvre vos acquis.

Pour qui

• DRH, responsable des relations sociales.
• Chef d'entreprise, dirigeant, directeur d'établissement et responsable de site.

Prérequis

Avoir suivi le stage "Mieux négocier avec vos partenaires sociaux - Niveau 1" (réf. 403) ou avoir déjà une pratique de la négociation collective.

• L'approche Beyond Conflict™ permet :
  • de développer ses qualités personnelles de négociateur ;
  • de sortir de situations de dialogues difficiles ;
  • de construire un processus partagé de négociation ;
  • de trouver des solutions équilibrées pour chaque partie ;
  • de construire des relations de confiance ;
  • d'identifier et de travailler sur ses freins personnels.

Points forts

• L'approche Beyond Conflict™ optimise deux méthodes complémentaires puissantes : la méthode de négociation basée sur les intérêts et les outils relationnels de la Méthode Schutz appliqués à la gestion des conflits.
• Une pédagogie variée qui associe mises en situation comportementales concrètes, jeux pédagogiques.
• Le test FIRO Élément B ^® validé scientifiquement, donne une image fiable de ses choix relationnels préférés.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Réussir les négociations annuelles obligatoires .