Formation à l'efficacité commerciale

1 Organiser son temps de commercial efficacement

• Impact du stress sur la gestion du temps.
• Astuces pratiques pour maîtriser son stress.
• Hiérarchiser ses activités : stratégiques/peu stratégiques.
• Gérer son quotidien grâce à un plan d'actions.
• Fixer ses objectifs à moyen et long terme.
• Maintenir ses priorités en dépit des aléas.

2 Manager ses dossiers clients en mode projet

• Développer son leadership pour bien gérer ses projets commerciaux.
• Entretenir l'énergie autour du projet et la passion de la satisfaction client.
• Bien gérer les flux entrants :
  • dossiers d'appels d'offres ;
  • projets clients ;
  • projets internes.
• Acquérir les outils de la gestion de projet.
• Adopter le juste comportement : leader ou membre de l'équipe projet.

3 Adopter une communication claire et percutante

• Savoir expliquer les enjeux.
• S'impliquer et obtenir l'engagement.
• Choisir le mode de communication adapté.
• Développer son assertivité.
• Être factuel et concis dans sa communication.

4 Garder un temps d'avance grâce à une veille commerciale et concurrentielle permanente

• Rôle du commercial dans la veille : être la meilleure sentinelle.
• Objectifs de la veille : connaître ses concurrents, les besoins des clients.
• Tirer parti du Web pour mener une veille commerciale efficace.
• Communiquer des éléments précis et vérifiés par les bons canaux.
• Être force de proposition en interne.

Pour qui

• Commercial, technico-commercial, ingénieur d'affaires, key account manager.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Acquérir des méthodes et outils sur 4 leviers majeurs d'efficacité commerciale.
• Maîtriser son temps de commercial.
• Prendre le leadership pour faire avancer ses dossiers à enjeux commerciaux.
• Développer sa capacité à convaincre ses interlocuteurs.
• Augmenter son niveau d'information par une veille commerciale efficace.
• Construire son plan d'efficacité commerciale.

Points forts

• Travail et entraînement sur les cas personnels des participants.
• Des supports pratiques pour compléter l'apprentissage, conforter la mise en œuvre et optimiser la performance commerciale au-delà des techniques de vente.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Mieux vendre avec Process Com® et S'adapter aux styles de communication pour convaincre les clients .