Partie 1 : SE POSITIONNER POUR DIRIGER L'ÉQUIPE (2 jours)
1 Se positionner dans son rôle de manager de proximité
- Clarifier ses rôles et ses responsabilités de manager d’équipe.
- Quelle est la valeur ajoutée du manager de proximité ?
- Comment se centrer sur ses rôles ?
2 Développer des comportements efficaces
- Identifier ses styles de management préférentiels et trouver des pistes d’amélioration.
- Adapter son style au contexte et aux situations.
- Développer l’autonomie de ses collaborateurs.
3 Orienter l'action de l'équipe
- Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu.
- Fixer les objectifs et en assurer le suivi.
- Transformer l’évaluation des performances en plans de progrès.
4 Consolider les acquis pendant l'intersession
Module(s) e-learning à distance (30 mn)
Les styles de management.
Partie 2 : ANIMER ET RESPONSABILISER L'ÉQUIPE (2 jours)
1 Mobiliser les énergies
- Détecter les talents de ses collaborateurs pour les rendre plus performants.
- Favoriser l’autonomie et l’initiative.
- Agir sur les leviers de motivation pertinents.
- Repérer les niveaux pertinents d’intervention.
2 Responsabiliser l'équipe
- Pratiquer des délégations responsabilisantes.
- Accompagner et former ses collaborateurs.
3 Développer la cohésion de son équipe
- Comprendre le fonctionnement de son équipe.
- Faire passer ses collaborateurs d'une logique individuelle à une logique collective.
4 Consolider les acquis pendant l'intersession, seul ou en groupe
Module(s) e-learning à distance (30 mn)
Susciter et entretenir la motivation.
Visio formation, entre formateur et participants (1H15)
Pour prolonger les échanges, partager un retour d'expérience.
PartIe 3 : DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES DE COMMUNICATEUR (2 jours)
1 Développer de la flexibilité dans ses modes de communication
- Diagnostiquer ses modes de communication.
- Utiliser avec pertinence les 3 registres de la communication :
- opinions ;
- faits ;
- émotions.
2 Établir une relation efficace avec sa hiérarchie
- Savoir négocier objectifs et moyens associés.
- Devenir une force de proposition pertinente.
3 Transformer les entretiens quotidiens en leviers d'implication
- Savoir transmettre une consigne, faire une demande, traiter une erreur.
- Recadrer un collaborateur sans démotiver.
4 Dynamiser sa communication de groupe
- Choisir le canal le plus adapté pour communiquer.
- Préparer et animer les réunions d’équipe.
5 Consolider les acquis pendant l'intersession
Module(s) e-learning à distance (30 mn)
Les compétences relationnelles du manager.
Partie 4 : MANAGER LA DIVERSITÉ (2 jours)
1 Les différences : mal nécessaire ou valeur ajoutée pour l'équipe ?
- Appréhender les enjeux et la nature des différences.
- Tenir compte de la réalité et se fixer des objectifs réalistes.
- Comment regarder positivement les différences et s’extraire d’un regard stéréotypé ?
- Concilier la diversité des individus et les besoins de l’activité.
2 Manager les spécificités de ses collaborateurs
- Étudier les cas auxquels sont confrontés les participants.
- Les différences de générations : manager les seniors, manager la génération Y.
- Les salariés de culture différente : comprendre leur motivation, leur rapport à l’autorité.
3 Manager des équipes hétérogènes
- Concilier différences et atteinte des objectifs communs.
- Informer et communiquer pour satisfaire les attentes et la compréhension des objectifs communs.
- Gérer les dysfonctionnements et les tensions interpersonnelles dans l’activité.
- Créer les conditions de la solidarité dans l’équipe pour atteindre les objectifs.
4 Approfondir et compléter la formation en salle, seul et en groupe
Module(s) e-learning à distance (30 mn)
Établir des relations gagnantes avec son équipe.
Visio formation, entre formateur et participants (1H15)
Pour prolonger les échanges, partager un retour d'expérience.
Visio formation, entre formateur et participants (1H15)
Pour prolonger les échanges, partager un retour d'expérience.
Module(s) e-learning à distance (30 mn)