Formation : Prendre ses nouvelles fonctions de responsable hiérarchique

1 Intégrer les changements et surmonter les difficultés liées à la prise de fonction

• Identifier les spécificités du rôle de responsable d'équipe.
• Mesurer ce qui change par rapport aux anciennes missions.
• Clarifier ses nouvelles missions avec sa hiérarchie.
• Hierarchiser les différents rôles liés à ces nouvelles missions.
• Intégrer sa mission de manager d'équipe.
• Prendre contact collectivement et individuellement.
• Repérer, comprendre et traiter les résistances de l'équipe.
• Identifier la logique des membres de l'équipe.
• Créer une nouvelle dynamique d'équipe.

2 S'installer dans son rôle de responsable

• Accorder l'importance nécessaire aux phases de présentation et d'accueil.
• Planifier chaque étape de sa prise de fonction.
• Se donner les moyens d'assumer son nouveau rôle : se préparer.
• Prendre contact avec efficacité en y consacrant le "juste temps".
• Recueillir des informations sur ses collaborateurs : multiplier les sources d'information, vérifier la validité.
• Mettre en place de nouvelles règles du jeu :
  • au plan organisationnel ;
  • au plan relationnel ;
  • au plan de modalités de collaboration.
• Adopter une démarche efficace de prise de fonction :
  • observer, écouter, s'adapter, intervenir.
• Mener les entretiens de prise de contact :
  • définir clairement les objectifs de ces entretiens ;
  • adopter une attitude d'écoute active.

3 Adapter son style de management à l'équipe

• Diagnostiquer ses styles de management :
  • en déduire ses points forts, ses axes d'amélioration, son potentiel.
• Reconnaître les différences chez ses collaborateurs :
  • apprendre à pratiquer un management individualisé.
• Définir son plan d'action individuel :
  • les critères à prendre en compte pour adapter son style de management.
• Doser directivité et participation pour être en mesure d'obtenir les résultats attendus.
• Repérer ses leviers personnels de motivation : environnement, historique professionnel, intérêt pour la nouveauté, capacité à relever des défis.
• Agir positivement sur la motivation de ses collaborateurs :
  • comprendre les leviers individuels de ses collaborateurs directs.

4 Gérer les situations délicates de l'encadrement d'équipe

• Gérer les désaccords liés à sa prise de fonction :
  • légitimité, sentiment d'inéquité, resistances.
• Manager d'anciens collègues :
  • points d'alertes et bonnes pratiques.
• Recadrer un collaborateur :
  • maîtriser les techniques de communication adaptées à la situation.
• Manager un collaborateur ayant une expertise pointue :
  • prendre en compte cette expertise et la valoriser.
• Manager des collaborateurs plus âgés :
  • s'appuyer sur l'expérience et les acquis professionnels.
• Manager une équipe hétérogène :
  • maîtriser les leviers de communication dans l'équipe pour intégrer les différences.

5 Bâtir un plan de réussite

• Définir ses objectifs et critères de réussite sur les 6 prochains mois.
  • Se doter d'objectifs "SMART".
• Valider son plan d'action en session.
• Clarifier les attentes de l'entreprise, de la hiérarchie et des collaborateurs.

6 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

Module(s) e-learning à distance

• Réussir sa première fonction de manager
• Les styles de management

Pour qui

• Membre de l'encadrement de premier niveau qui va être nommé ou qui est en poste depuis moins de 6 mois.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Réussir son changement de rôle.
• Comprendre et assumer ses nouvelles responsabilités d'encadrement d'équipe.
• Réussir son intégration dans sa nouvelle équipe.
• Maitriser les attendus de son nouveau rôle de responsable.
• Bâtir un plan de réussite pour les 6 prochains mois.

Points forts

• Étude de cas fil rouge : les participants vivent les étapes de la prise de fonction grâce à une étude de cas qui facilite la transposition aux situations réelles de l'encadrement d'équipe.
• Le module e-learning "Réussir sa première fonction de manager" permet à l'apprenant de s'entraîner individuellement à la mise en pratique des acquis du premier point de programme ; le module e-learning "Les styles de management" illustre le troisième point de programme étudié pendant la formation présentielle.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Manager une équipe - Niveau 1 et Développer des relations efficaces avec son équipe et sa hiérarchie .