Formation : Nouveau chef des ventes : réussir votre prise de fonction

1 Savoir vers où je veux et je dois aller comme chef des ventes

• Comprendre mes rôles, fonctions et missions de chef des ventes
• Concilier toutes les attentes : la Direction, mon équipe commerciale, les collègues et moi.
  • Avant/après : qu’attend-on de moi ;
  • Ce qui relève de l'autorité et ce qui relève de l'accompagnement.
• Changer d'attitude pour éviter complaisance, copinage, faire à la place...

2 Les principes et moments clés pour réussir sa prise de poste

• Les règles d’or pour asseoir sa légitimité de manager.
• Les moments forts à saisir pour gagner la confiance.
• Lever craintes et résistances, gérer le changement.

3 Connaître son profil de manager commercial pour l'utiliser au mieux

• Repérer ses points forts et ses points d'amélioration.
• Identifier compétence et motivation chez chaque commercial.
• Adapter son style de management à chacun.

4 Réussir ses premiers entretiens

• Instaurer un climat de confiance.
• Points clés du guide d’entretien.
• Manager d'anciens collègues - des vendeurs plus âgés que soi.

5 Stimuler la performance commerciale par le reporting et la motivation

• Construire son reporting commercial : activité, objectifs, résultats, indicateurs.
• Animer sa communication (direction et commerciaux) avec le reporting.
• Agir simplement sur des éléments clés de motivation.

6 Affirmer son leadership dans les réunions commerciales

• Préparer sa première réunion.
• Réussir son entrée.
• Gérer les attitudes et comportements de ses commerciaux.

7 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

Podcast(s) accessible(s) en ligne (5 mn)

Il était une fois un jeune chef des ventes

Pour qui

• Commercial qui va être nommé chef de vente.
• Chef de vente en poste depuis quelques mois.

Prérequis

Être récemment nommé chef des ventes dans un délai inférieur à 6 mois.

• Prendre la mesure de ses nouvelles responsabilités de manager de force de vente.
• Assoir rapidement son autorité et son leadership.
• Réussir ses premiers actes clés de management commercial : entretiens, réunions...
• Bâtir un plan de réussite pour les 6 prochains mois : mode de travail, objectifs, plan d'action, pilotage...

Points forts

• Une formation qui accompagne le chef des ventes dans les étapes clés de la prise en mains de son rôle de manager commercial.
• La partie présentielle est complétée par 2 formats courts à distance :
  • une vidéo podcast "Il était une fois ... un jeune chef des ventes" mettant en évidence la réussite par l'équipe et le changement d'attitude à mettre rapidement en œuvre,
  • un focus interactif "3 bons conseils à un jeune chef des ventes" sur des bonnes pratiques efficaces et structurantes pour le management d'une force de vente.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Le coaching efficace des commerciaux .