Formation : Le manager communicant

Accueil (podcast et visio formation)

1 Évaluation amont

2 La réunion d'équipe (podcast)

3 Mieux se connaître pour mieux communiquer (module e-learning)

• Définir les 4 attitudes principales des relations interpersonnelles.
• Utiliser des clés pour limiter ses points faibles.
• Prendre conscience du rôle des valeurs pour communiquer efficacement.
• Utiliser les points clés de la confiance.

4 Clés pour bien communiquer (module e-learning)

• Améliorer simplement sa communication non verbale.
• Découvrir le "parler-vrai".
• Distinguer les 5 niveaux d'écoute.

5 Objectifs et bonnes pratiques (visio formation 1)

6 Comment rendre une réunion attrayante ? (podcast)

7 Les compétences relationnelles du manager (module e-learning)

• Communiquer, informer : mettre au point le dispositif adéquat.
• Communiquer avec cohérence en prenant appui sur les besoins de l'équipe.
• Préparer et animer avec succès sa réunion d'équipe.
• Mener un entretien individuel efficace.
• Gérer des situations relationnelles délicates.

8 Le manager communicant (module e-learning)

• Préparer son intervention.
• Structurer son message pour le rendre plus percutant.
• Développer son impact personnel dans ses présentations.

9 Déjouer les questions pièges en réunion (module e-learning)

• Faire face aux situations où la parole est difficile.
• S'affirmer sans agressivité.
• Choisir la bonne technique de reformulation.
• Répondre aux questions.
• Développer son esprit d'à-propos.

10 Plan d'actions et mise en œuvre (visio formation 2)

11 Évaluation aval

Pour qui

• Managers hiérarchiques.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Savoir décider.
• Développer son leadership et son agilité comportementale.
• Renforcer l’impact de sa communication.

Points forts

• e-tutorat par mail : accompagnement individualisé du participant.
• Deux sessions de groupe avec le formateur, en visio formation.