Formation : Évaluer les performances de votre chaîne logistique

1 Auditer la logistique, pourquoi ?

• Les enjeux qualitatifs et quantitatifs.
• "La Supply Chain" : la réponse aux attentes clients.
• La définition du périmètre de l'audit.
• Audit/Diagnostic.

2 Définition des objectifs de l'audit

• Performance-Flexibilité-Réactivité du système au travers des objectifs suivants :
  • Stratégie logistique, Financiers, Ressources Humaines (compétences et formations…), flux physiques, respect des procédures, flux d'information, équipements et matériels de stockage, qualité de services : Time to market…

3 Définition du périmètre de l'audit

• Logistique amont : audit fournisseurs (audit externe).
• Logistique interne ou de production (audit interne).
• Logistique aval ou de distribution (audits interne & externe).
• L'Entreprise en réseau : les interfaces avec les autres fonctions clés de l'entreprise.

4 Préparation de la visite d'audit

• La phase amont : les facteurs de réussite de l'audit, la constitution de l'équipe.
• La revue documentaire du système à auditer, l'élaboration des questionnaires d'audit, l'élaboration du plan, la notification de l'audit aux audités.
• L'exécution de l'audit : la réunion d'ouverture, les entretiens, l'analyse de la documentation, la visite du site, la réunion interne, la présentation des écarts aux responsables ou à la Direction Générale, la réunion de clôture, les documents d'audit.

5 Pratique d'un audit

• Élaboration du référentiel (jeu pédagogique).
• Mise en situation.

6 Construire son plan d'actions pour piloter sa "Supply Chain"

• La rédaction de son plan d'actions :
  • concret ;
  • échéancé ;
  • réalisable.

Pour qui 

• Logisticien, acheteur, auditeur Qualité, audité.
• Manager logistique et Supply Chain.
• Tout collaborateur logistique en charge de missions d'audit.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Maîtriser l'origine des gaspillages en délais et coûts pour fiabiliser les délais et faire baisser les prix.
• Analyser les bonnes pratiques de chaque partie de la chaîne logistique et contribuer à la démarche de progrès du fournisseur, externe ou interne.
• Maîtriser la visite d'audit et être efficace dans sa communication.
• Améliorer la performance de vos fournisseurs et process internes.

Points forts

• Une formation pratique où chaque phase est développée au travers d'un jeu qui illustre des situations vécues.
• À la fin du stage, chaque participant dispose de son propre référentiel d'évaluation, synthèse des différents référentiels existant en logistique.
• Une formation indispensable : la maîtrise de la chaîne logistique passe par la fiabilité des fournisseurs.
• Une formation qui permet d'obtenir les arguments objectifs pour négocier.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Les outils logiciels du pilotage de la Supply Chain et Logisticiens : Manager votre Supply Chain .