Formation : Manager une équipe - Niveau 1

1 Clarifier ses rôles et ses responsabilités de manager d'équipe

• Ce qui caractérise aujourd'hui un manager de proximité efficace.
• Clarifier sa valeur ajoutée de manager d'équipe.
• Comment se centrer sur ses rôles et ses domaines de contribution de manager ?
• Où agir en priorité en tant que manager d'équipe ?

2 Améliorer la performance de son équipe

• Expérimenter un travail d'équipe en groupe.
• Identifier les critères de performance d'une équipe.
• Fédérer les énergies vers un objectif commun.
• Formuler des objectifs efficaces.
• Clarifier les rôles dans l'équipe.
• Adapter son management à l'objectif et aux caractéristiques de l'équipe.
• Concilier résultat et satisfaction des membres de l'équipe.
• Définir un cadre de travail commun en formalisant des règles du jeu.
• Formuler des règles du jeu efficaces.

3 Susciter la motivation individuelle des membres de l'équipe

• Pratiquer un management du succès.
• Savoir donner des signes de reconnaissance.
• Identifier ce qui motive et ce qui démotive.
• Agir sur les leviers de motivation pertinents.
• Comment les collaborateurs se motivent-ils ?
• Agir sur le processus de motivation.
• Traiter les problèmes de démotivation qui risquent d'affecter la performance de l'équipe.

4 Développer des comportements de management efficaces

• Prendre conscience de ses styles de management préférentiels.
• Identifier ses points forts et ses points d'amélioration.
• Définir un plan d'amélioration.
• Les principes du management contextuel.
• Adapter son style au contexte et aux situations.
• Développer l'autonomie de ses collaborateurs.

5 Mettre en place des délégations responsabilisantes

• Prendre en compte les enjeux des différentes parties prenantes : organisation, manager, collaborateur.
• Structurer sa démarche de délégation.
• Les 4 étapes d'une délégation réussie.
• Clarifier les raisons de la délégation.
• Évaluer les enjeux de la mission déléguée.
• Mettre en adéquation son mode de délégation avec les caractéristiques du collaborateur.
• Structurer un entretien de délégation.
• Savoir mener un entretien de délégation.
• Assurer le suivi en cours de délégation.
• Évaluer la réussite de la délégation.

6 Être le représentant de son équipe en interne

• Développer des relations client-fournisseur interne.
• Établir des relations efficaces avec sa hiérarchie.
• Prendre en compte les besoins et le style de sa hiérarchie.
• Développer des relations transversales gagnant-gagnant.

7 Diagnostiquer les situations difficiles et intervenir efficacement

• Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès.
• Confronter un collaborateur sans le démotiver.
• Diagnostiquer les types de conflits.
• Choisir un mode d'intervention adapté à chaque type de conflits.

Pour qui

• Manager d'encadrement de premier niveau de tout secteur d'activité.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Comprendre sur quoi repose l'efficacité du management.
• Adapter son management au contexte de son entreprise.
• Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien.
• Prendre du recul pour faire évoluer ses pratiques managériales.

Points forts

• Pratique et concrète : la formation met à disposition des participants des outils et des méthodes directement utilisables et transposables au contexte de chacun.
• Émotion et action : vivez une expérience sans équivalent en vous entraînant au plus proche du réel avec de nouveaux jeux de rôles de la méthode "la Porte s’Ouvre ^® ".
• 99% des participants se déclarent satisfaits ou très satisfaits de cette formation.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Développer des relations efficaces avec son équipe et sa hiérarchie et La Process Com® pour managers .