Formation : Établir des relations positives et sortir des conflits quotidiens - Assertivité niveau 2

1 Connaître sa propre photographie d'assertivité dans les situations relationnelles

• Mieux connaître son style relationnel par l'autodiagnostic d'assertivité.
• Repérer les 3 conduites inefficaces : passivité, agressivité, manipulation.
• Mettre en œuvre les clés pratiques qui renforcent son attitude assertive.
• Développer sa proactivité.
• Dire non lorsque c'est nécessaire.

2 Répondre aux comportements déstabilisants, passifs, agressifs et manipulateurs

• Créer des conditions pour préserver les liens.
• Connaître les 4 dragons de la passivité, les parades appropriées.
• Faire face à l'agressivité par des techniques comportementales et corporelles.
• Repérer et désamorcer les manipulations de la vie quotidienne.

3 Exprimer une critique constructive

• Préparer sa critique avec "les niveaux d'ouverture" et des techniques corporelles.
• S'entraîner à la formuler de façon assertive.

4 Savoir demander

• Se préparer mentalement et physiquement.
• Oser demander.
• S'entraîner aux différentes étapes méthodologiques.

5 Développer et renforcer sa confiance en soi, "transformer en positif" les difficultés

• Neutraliser l'impact des pensées négatives.
• Nourrir l'estime de soi-même.

6 Gérer les sous-entendus et les critiques

• Identifier ses domaines de susceptibilité.
• Transformer les critiques en informations utiles.
• Comprendre et désamorcer les mécanismes qui créent les malentendus.
• Acquérir des outils qui permettent la clarification et la transparence.

7 Résoudre les conflits

• Repérer les sources de conflit.
• Identifier et lever les zones de blocages.
• S'entraîner à sortir des conflits.

8 Développer des attitudes de négociation

• Adopter un comportement gagnant-gagnant.
• S'entraîner à construire des solutions négociées.

9 Mettre en place un plan d'actions adapté

• Identifier et fixer des objectifs d'amélioration.

10 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

Module(s) e-learning à distance (30 mn)

Assertivité : connaître son profil

Assertivité : méthodes et outils

L’impact des émotions en situation professionnelle

Comment se déroule cette formation ?

• L'apprentissage par l'expérience vécue :
  • dans cette formation, chacun découvre et prend conscience de ses comportements, puis expérimente des outils et des méthodes nouvelles pour mieux s'affirmer.
• Une pédagogie active :
  • elle repose sur des autodiagnostics, des exercices, des entraînements avec enregistrements vidéo.
• De nouveaux et étonnants exercices comportementaux, corporels et respiratoires :
  • "l'intelligence du corps, l'intelligence du souffle ^® " (méthode originale de Cilica Chlimper) issue des arts martiaux traditionnels, développent la stabilité émotionnelle et physique.
  • Des séquences inattendues et surprenantes : aident à ancrer ses nouvelles compétences avec le scénario d'entraînement "La porte s'ouvre ^® ".
• Une attention personnalisée :
  • les participants travaillent sur des situations concrètes quotidiennes.

Pour qui

• Cadre, manager ou formateur souhaitant développer son affirmation de soi et sa capacité à établir des relations positives et sortir des conflits de la vie quotidienne en entreprise.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Toutefois, les résultats sont d'autant plus probants que les personnes choisissent ou acceptent elles-mêmes de participer à cette formation dans laquelle l'implication personnelle est un élément fort de la réussite.

• Trouver de nouvelles façons d'agir, de gagner en confiance, en aisance relationnelle et d'exercer son autorité avec diplomatie.
• Limiter ses réactions inefficaces dans ses relations.
• Faire face aux comportements des autres avec justesse.
• Développer la confiance en soi.
• Formuler des demandes et critiques de manière constructive.

Points forts

• Le temps pour intégrer : les activités vécues dans la durée permettent de s'approprier durablement les compétences pour s'affirmer.
• Les trois modules "connaître son profil", "méthodes et outils" et "L’impact des émotions en situation professionnelle" permettent d’approfondir ces points abordés en présentiel.
• Une valeur sûre : plus de 1 000 cadres formés chaque année à ces méthodes d'assertivité.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Spécial Cadres : approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble et Mobiliser ses énergies pour être serein et efficace au quotidien .