Formation : MSP/SPC (Maîtrise Statistique des Processus) : viser le six sigma

LA MSP DANS UNE DÉMARCHE D'AMÉLIORATION

• Changements de culture à l'origine de la MSP : passage du % au ppm.
• Principe de la MSP. Lien avec les autres outils et démarches (six sigma, plans d'expérience, AMDEC…).
• Notions de statistiques associées : la loi normale, centrage et de dispersion.

FRANCHIR LES 4 ÉTAPES CLÉS DE LA MÉTHODE

Étape 1 : Organiser son projet MSP

• Choisir le processus, le procédé, le produit et les paramètres à suivre.
• Identifier les phases de la démarche, les conditions de réussite, et créer son équipe projet.

Étape 2 : Mesurer la performance de son processus

• Vérifier la normalité de la production.
• Calculer les capabilités machine et procédé.
• Calcul des Cp, Cpk, Cm, Cmk.
• La capabilité des moyens de contrôle.

Étape 3 : Mettre en place un système de pilotage

• Construire ses cartes de contrôle.
• Calcul des limites de contrôle et de surveillance : cartes de contrôle (moyenne-écart type).
• Définir les fréquences et taille des prélèvements pour assurer une efficacité maximale.
• Le pilotage par les cartes de contrôle :
  • lire les cartes, repérer les tendances, identifier les causes aléatoires et assignables ;
  • définir les règles de pilotage, utiliser un journal de bord, déclencher des actions d'amélioration.
• Cartes de contrôle aux attributs (p, np, c, u) et aux valeurs individuelles.
• Élaborer des cartes de contrôle spécifiques :
  • cas des petites séries ;
  • des processus continus…
• Place de l'autocontrôle dans la démarche.

Étape 4 : Améliorer la démarche MSP

• Auditer le système, choisir ses indicateurs clés.
• Faire des bilans, suivre l'amélioration
• Animer et communiquer.
• Recalculer si besoin les limites de contrôle.

Pour qui

• Ingénieur et technicien des services Qualité, Production, Méthodes ayant en charge la mise en place d'une démarche MSP, pilotes de projet "six sigma".

Prérequis

Il est conseillé d’avoir une connaissance des bases statistiques ou d’avoir suivi la formation "Les bases statistiques pour analyser et interpréter des données chiffrées" (réf.6283).

• Identifier et mettre en œuvre les différentes étapes d'une démarche MSP.
• Piloter le projet.
• Acquérir les notions statistiques nécessaires pour calculer les capabilités procédé et machine.
• Construire des cartes de contrôle et les exploiter.

Points forts

• Un jeu pédagogique : "Flopabil" permet de pratiquer, de simuler les étapes de la démarche.
• Une pédagogie progressive et active pour faciliter l'apprentissage.
• Un quiz de validation pour mesurer les acquis des participants.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Mode d'emploi du six sigma et Responsable de l'amélioration continue .