Formation : Mieux négocier avec les partenaires sociaux

1 Comprendre enjeux, objectifs et caractéristiques de la négociation sociale

• Identifier les spécificités de la négociation sociale.
• Identifier ses principales causes d'échec et lister les erreurs impardonnables.
• Valider son approche de la négociation sociale.
• Faire le point sur le paysage syndical en France.

2 Maîtriser le cadre juridique de la négociation sociale

• Maîtriser les règles de validité des accords.
• Aborder tous les thèmes obligatoires.
• Inviter les partenaires.
• Replacer le rôle du CE dans la négociation.
• Rédiger et déposer un accord.

3 Préparer stratégiquement ses négociations

• Définir ses objectifs, les enjeux et les hypothèses.
• Concevoir son plan de secours.
• Diagnostiquer les rapports de force.
• Élaborer différents scénarios en fonction des Zones d'Accord Possible (ZAP), concessions acceptables.
• Mettre en œuvre son plan de communication.

4 Conduire efficacement ses négociations

• Démarrer la négociation et se mettre d'accord sur la méthode.
• Mener les concertations préalables et valider ses scénarios.
• Varier ses techniques : rythme des concessions, gestion du temps.
• Utiliser les techniques de communication adaptées : les techniques d'argumentaires, questionnement…
• Adopter des comportements efficaces.
• Sortir des situations de blocages et des logiques d'affrontement.

5 Accéder aux témoignages d'experts, après la formation en salle

Vidéocast(s) accessible(s) en ligne

• L’histoire du syndicalisme en France

• Zoom sur la CGT

• Zoom sur la CFDT

• Zoom sur Force Ouvrière

• Zoom sur la CFTC

• Zoom sur la CFE-CGC

• Zoom sur l’UNSA

• Zoom sur l’USS

Pour qui

• DRH, responsable d'entreprise, RRH, responsable des relations sociales, directeur d'unité et de site, chef d'établissement et d'entreprise.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Comprendre les enjeux de la négociation sociale.
• Connaître le cadre juridique.
• Acquérir une méthode de négociation structurante.
• Rendre plus efficace sa préparation.
• Maîtriser les techniques et tactiques de négociation.

Points forts

• Formation opérationnelle et personnalisée : des fiches méthodes pour préparer la négociation, des fiches outils sur les techniques de négociation.
• Le participant a l'occasion pendant la formation d'expérimenter les différents concepts théoriques grâce à 3 simulations (une par jour) de négociation, suivies de debriefing personnalisé.
• Une interview en vidéocast de Patrick Chalmel, expert Cegos en syndicalisme explique les fondements des grandes centrales syndicales et leur positionnement actuel.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Mieux négocier avec vos partenaires sociaux avec l'approche Beyond Conflict™ et Réussir les négociations annuelles obligatoires .