Formation : Négociations et Relations Sociales

La négociation sociale

• Principe, méthode et acteurs de la négociation.
• Conciliation et gestion de fin de conflit.
• Ethique et personnalité du négociateur.

Théorie des organisations

• Théorie des organisations d’entreprise.
• Organisations des services de l’État, des sociétés et entreprises dans le monde.
• Relations Sociales et Organisation.

Nouveaux terrains et nouvelles frontières de la négociation collective

• La prise en compte du contexte économique.
• Gestion prévisionnelle des compétences : articulation entre accords de méthodes et Plan de Sauvegarde.
• Gestion de la diversité.
• Questions de santé et de bien-être.

Les relations sociales dans la dimension globale et mondiale

• Différents modes de relations sociales dans le monde.
• Relations Sociales des Groupes Français à l’étranger.
• Organisations syndicales dans la dimension mondiale.

Les acteurs dans les échanges de relations sociales

• Théorie des organisations syndicales et la place des IRP.
• Les outils respectifs dans le jeu du dialogue social.
• L’évolution du militantisme.

Héritages historiques et acteurs des relations sociales

• Repères historiques de la négociation à partir du syndicalisme et du patronat.
• Évolution de la théorie de négociation sociale.
• Négociation collective : bilans et réalités diverses.
• Relations Sociales informelles : réseaux, tribus, collectifs.

Conception, architecture et modes de construction des relations sociales

• Les 3 âges des conventions et accords collectifs.
• Genèse : de la page blanche d’origine à l’accord finalisé.
• Processus de construction d’un projet, d’un accord, d’une négociation.

Conférences - Débats

• Les conférences-débats constituent un espace de réflexion théorique, d’échanges sur des pratiques. Elles participent à la construction du mémoire professionnel.

Pour qui

Ce Master s’adresse aux professionnels des relations sociales, qu’ils soient issus du monde des Ressources Humaines ou de celui des organisations syndicales.

• Directeurs ou futurs Directeurs des Relations Sociales.
• Professionnels des RH en charge des Relations Sociales.
• Cadres syndicaux : Délégués Syndicaux Centraux d’entreprises, Secrétaires Fédéraux, Secrétaires Départementaux.
• Hauts fonctionnaires en charge des questions de négociation sociale.

Conditions d’admission

Cette formation est accessible aux titulaires d’un diplôme bac + 4 justifiant d’au moins 4 années d’expérience professionnelle en RH et relations sociales.

Des dérogations laissées à l’appréciation du jury peuvent être accordées - par VAP d’accès - à des candidats ne répondant pas aux critères définis ci-dessus.

Modalités de candidature

• La sélection des candidats se déroule en plusieurs étapes : - Envoi d’un CV et d’une lettre de motivation - Entretien avec un directeur de programme.

• Ce master a pour objectif de faire partager aux responsables des relations sociales et aux responsables syndicaux la même vision pour mieux travailler ensemble.

• Former les acteurs du dialogue social dans l’entreprise.
• Approfondir les questions socio-économiques d’actualité.
• Enrichir sa connaissance de la dimension sociale du management.
• Prendre en compte l’articulation entre l’économique et le social.

Acquis de formation

Bénéfices participant

• Trouver un terrain d’entente.
• Mieux comprendre comment fonctionne l’autre : s’ouvrir à lui.
• Vaincre son appréhension.
• Une reconnaissance par un diplôme, indispensable pour une fonction RH spécialisée qui veut voir élargir son champ de compétences.
• Asseoir la compétence des cadres syndicaux.
• Proposer un parcours professionnel aux délégués syndicaux.

Dispositif pédagogique

La formation se déroule sur 14 mois

La formation d’une durée de 50 jours se déroule sur 14 mois.

L’organisation des cours permet de mener de front vie professionnelle et participation active au cycle de formation : à savoir, chaque mois une session de deux jours et une session de trois jours.

Production de mémoire : élaboration d’un mémoire tutoré par l’équipe pédagogique.

Modalités d’évaluation et d’obtention du diplôme

Un diplôme national de master est délivré aux participants ayant satisfait aux exigences

Le mémoire est rédigé par un binôme RH/organisation syndicale

Points Forts

• Parité de la représentation des participants : 50 % RH 50 % organisations syndicales.
• Formation en terrain neutre.
• Formation à la négociation raisonnée par un consultant expert.
• Rédaction du mémoire par un binôme RH/responsable syndical sur une problématique transposable.
• Acquisition de méthodes structurantes sur des thématiques traitées jusque là de façon empirique.
• Diversité des intervenants : universitaires, professionnels RH, dirigeans syndicaux.
• Formation prenant en compte la dimension internationale des relations sociales.
• Développement des modes de créativité sociale.

Aides au financement

• La formation peut être : - financée par le candidat ; - financée par l'entreprise ; - financée partiellement par un fonds de financement, type Fongécif ; - ou financée de façon mixte. Il appartient au candidat de contacter le fonds de financement dont dépend son entreprise.
• Salarié dans le cadre d’un congé individuel de formation : l’organisme gérant le congé individuel de formation peut maintenir tout ou partie du salaire et prendre en charge tout ou partie des frais de formation. Attention : toute demande de Fongécif doit être déposée au plus tard 90 jours avant le début de la formation.

Partenaire

L’Université Paris-Dauphine est un grand établissement d’enseignement supérieur qui cultive la pluridisciplinarité dans les sciences des organisations et de la décision, autour de sept grandes disciplines : gestion, économie, mathématiques, informatique, droit, sociologie et science politique.

Le projet de l’université repose sur une recherche de très haut niveau menée au sein de laboratoires reconnus en sciences des organisations et de la décision, et sur la professionnalisation des cursus. Les recherches et les enseignements sont orientés vers les compétences requises pour des postes de responsabilité au sein d’organisations de toute nature (entreprises, collectivités locales, administrations, associations), en formation initiale comme en formation continue.

Près d’un millier de chargés d’enseignements sont des professionnels de l’entreprise et la pratique de l’alternance est développée sous toutes ses formes (stages longs, apprentissage, temps partagé). La pédagogie en petits groupes est systématique.

Avec 9 000 étudiants, 400 professeurs permanents et plus de 150 formations de niveau Licence, Master et Doctorat - Dauphine est l’une des universités leaders en Europe dans les sciences des organisations et de la décision (gestion, économie, mathématiques, informatique, droit, sociologie et science politique).

En 2009, Paris Dauphine est devenue la première université française à obtenir la prestigieuse accréditation European Quality Improvement System (EQUIS).