Formation : Être autonome avec les nouvelles technologies

1 Démystifier les nouvelles technologies

• Prendre ses repères.
• Utiliser le langage approprié.
• Clarifier le vocabulaire.

2 Maîtriser l'essentiel des nouvelles technologies

• Rappel sur le fonctionnement global d'un ordinateur : le rôle du microprocesseur, de la mémoire vive, du disque dur…
• Comprendre l'organisation et la circulation de l'information sur le réseau de l'entreprise.
• Communiquer à distance : les technologies filaires (ADSL, câble, Ethernet, CPL) et les technologies sans fil (WiFi, Bluetooth, 3G+).
• Transférer des données : télécharger des fichiers, de la musique, récupérer ses photos.
• Synchroniser son smartphone (contacts, agenda, mails…).

3 Trouver une solution en cas de problème

• Analyser un dysfonctionnement avant d'appeler la Hotline.
• Diagnostiquer les pannes courantes : démarrage de l'ordinateur, connexion au réseau, impression, installation et fonctionnement d'un périphérique…

4 Adopter une démarche préventive

• Respecter les procédures et règles internes à l'entreprise : téléchargements, installation de logiciels, copie et utilisation de photos, copie et utilisation d'articles de presse…
• Acquérir les bonnes pratiques pour protéger votre ordinateur d'un programme ou un service malveillant : virus, spywares, spam, cookies, pop-up…
• Identifier et éviter les problèmes de compatibilité technique.

Pour qui

• Toute personne amenée à utiliser quotidiennement des nouvelles technologies, non experte dans ce domaine et voulant gagner en aisance.

Prérequis

Il est nécessaire d'être initié à l'utilisation d'un micro-ordinateur.

• Maîtriser l'essentiel des nouvelles technologies pour gagner en confiance et en autonomie.
• Acquérir les bonnes pratiques.
• Analyser un dysfonctionnement et trouver une solution.
• Adopter une démarche préventive.

Points forts

• Un temps pour "prendre ou reprendre confiance" : le consultant-formateur accompagne, guide et conseille chaque participant.
• Une pédagogie ludique et participative : travaux en sous-groupe, échanges et mises en pratique permettent "d'adopter" les nouvelles technologies.
• Une formation concrète et centrée sur l'action : les participants expérimentent et mettent en pratique pendant la formation. Ils repartent avec une documentation complète et pragmatique, très utile après celle-ci.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Installer, configurer et maintenir un PC en réseau .