Formation : Manager avec les outils collaboratifs et les réseaux sociaux

1 Découvrir les outils collaboratifs et les réseaux sociaux d'entreprise

• Outils de communication :
  • messagerie instantanée ,
  • réseaux sociaux, forums…
• Outils de production : wikis, maquette numérique, tableaux blancs…
• Outils de partage : blogs, GED, Intranet/extranet collaboratifs, flux RSS…
• Outils de coordination : espaces projets, ERP…
• Réseaux sociaux d'entreprise : les principaux acteurs.

2 Comprendre les usages : une nouvelle manière de travailler plus efficacement ensemble

• Gagner du temps : concevoir, produire et mobiliser les ressources plus vite.
• Enrichir les contenus : capitaliser les connaissances et mieux les utiliser.
• Impliquer les acteurs : les rendre auteurs, les motiver.
• Sécuriser le travail en équipe : gérer les informations de manière plus efficace et plus sûres.

3 Identifier et gérer les impacts du collaboratif sur le management

• Impact sur l'animation : manager des équipes éclatées, des temps et des rythmes dissociés, des cultures internet différentes.
• Impact sur l'organisation : gérer la porosité des frontières organisationnelles.
• Impact sur l'information : accepter la fin du monopole managérial de gestion de l'information et du savoir.

4 Manager plus efficacemment

• Organiser le système d’information collaboratif de son équipe : de l’espace de travail ponctuel à l’intranet collaboratif.
• Construire sa base de connaissance et son répertoire de compétences.
• Utiliser et cadrer les réseaux sociaux et les forums externes.
• Utiliser le personal branding pour le recrutement, l’évaluation, la promotion.
• Outils de suivi et de reporting : le tableau de bord du manager 2.0.

5 Approfondir, s’entraîner et compléter la formation en salle

Module(s) e-learning à distance

• Partage de l'info avec les blogs et wikis
• 3 leviers pour construire une coopération gagnante

Pour qui

• Manager d'équipes devant utiliser les outils collaboratifs et les réseaux sociaux.
• Responsable Organisation et Système d'Information.
• Responsable Ressources Humaines.

Prérequis

Maîtriser la micro-informatique et la navigation sur Internet.

• Adapter son management aux nouveaux outils collaboratifs.

• Comprendre les outils collaboratifs et les réseaux sociaux : leurs fonctions, leurs usages.
• Appréhender les impacts qu’entraînent ces outils sur le management notamment de la part des générations nées de l’Internet.
• Intégrer ces nouveaux outils à son management pour en tirer le meilleur parti pour soi-même et pour son équipe.

Points forts

• Mises en situation : des jeux de rôles permettent d'analyser les situations des publics qu’on cherche à comprendre.
• Approche personnalisée : le consultant-formateur prend en compte l'expérience de chacun et apporte les conseils adaptés.
• 2 modules sur les outils et méthodes de collaboration via le 2.0 plus la prise en mains des outils en présentiel.
• Utilisation d'un espace collaboratif, pendant et après cette formation, pour échanger et capitaliser.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Intranet et réseaux sociaux d'entreprise et Rédiger pour le Web .