Formation : Les outils de pilotage de la fonction RH

1 Construire le système de pilotage de la fonction RH

• Définir ce qu'est un système de pilotage et ses différentes fonctions.
• Identifier les grandes familles d'indicateurs.
• Repérer les règles et la méthodologie d'un bon système de pilotage.

2 Comprendre les nouveaux enjeux de la fonction RH

• Identifier les principaux facteurs d'évolution de la fonction RH.
• Repérer les rôles de la fonction RH.
• Adapter les systèmes de pilotage aux nouveaux enjeux de l'entreprise.

3 Mesurer les attentes et la satisfaction des clients de la fonction RH

• Identifier les clients de la fonction RH.
• Définir les attentes en matière d'outils.

4 Se doter d'une batterie d'indicateurs traditionnels et nouveaux de gestion des RH

• Pour chaque processus RH se doter d'indicateurs pertinents (recrutement, mobilité, rémunération, GPEC…).
• Se doter d'indicateurs du climat social et risques psycho-sociaux.
• Se doter de nouveaux indicateurs en lien avec les évolutions juridiques et sociétales (DD, seniors, H/F…).

5 Piloter et optimiser les principaux processus RH

• S'organiser par processus.
• Piloter les processus RH.

6 Connaître les ratios externes pour mesurer la performance de la fonction RH

• Connaître les ratios sur les effectifs et les coûts de la fonction RH.
• Faire un audit de performance de sa fonction RH.
• Faire son benchmark RH à partir de l'enquête RH Cegos 2009.

7 Mesurer le climat social

• Le climat et les signes avant coureurs.
• Les enquêtes de climat.

8 Mesurer la contribution de la fonction RH à la création de valeur

• Faire le diagnostic de contribution de la fonction RH à la création de valeur.

9 Faire son marketing RH en interne et externe

• Une FRH communicante : pourquoi ? sur quoi ? et auprès de qui ?

Pour qui

• DRH, RRH, chargé d'études et de la qualité RH, contrôleur de gestion sociale.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Construire le système de pilotage RH stratégique de son entreprise.
• Se doter d'indicateurs traditionnels et actuels prenant en compte des évolutions des organisations.
• Mettre en place les 4 catégories d'indicateurs pour mesurer : les politiques de Gestion des RH, le climat social, la performance de la fonction RH et la contribution de la fonction RH à la création de valeur de l'entreprise.
• Faire son marketing RH, présenter et vendre la contribution RH à la création de valeur.

Points forts

• Une batterie d'indicateurs classiques et renouvelés pour faciliter votre action.
• Les 10 fiches outils sur chacune des thématiques de son système de pilotage présentent des modèles de tableaux de bord.
• Les résultats clés de l'enquête Cegos sur la fonction RH menée en 2009.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Contrôle de gestion social et Réduire son taux d'absentéisme .