Formation : Les outils de pilotage de la fonction RH

1 Construire le système de pilotage de la fonction RH

• Définir ce qu'est un système de pilotage et ses différentes fonctions.
• Identifier les grandes familles d'indicateurs.
• Acquérir une méthodologie de construction d'un système de pilotage.

2 Comprendre les nouveaux enjeux de la fonction RH

• Identifier les principaux facteurs d'évolution de la fonction RH.
• Repérer les rôles de la fonction RH.
• Adapter les systèmes de pilotage aux nouveaux enjeux de l'entreprise.

3 Mesurer les attentes et la satisfaction des clients de la fonction RH

• Identifier les clients de la fonction RH.
• Définir les attentes en matière de tableaux de bord RH.

4 Piloter et optimiser les principaux processus RH

• S'organiser par processus.
• Se doter d'indicateurs pertinents pour piloter les processus RH (mobilité, recrutement, GPEC, rémunération..).

5 Connaître les ratios externes pour mesurer la performance de la fonction RH

• Connaître les ratios sur les effectifs et les coûts de la fonction RH.
• Faire son benchmark RH à partir de l'enquête RH Cegos 2009.

6 Mesurer le climat social

• Le climat et les signes avant coureurs.
• Les enquêtes de climat.
• Se doter d'indicateurs du climat social et risques psycho-sociaux.

7 Mesurer la contribution de la fonction RH à la création de valeur

• Faire le diagnostic de contribution de la fonction RH à la création de valeur.
• Se doter de tableaux de bord en lien avec la stratégie de l'entreprise et les évolutions juridiques et sociétales (RSE, seniors, égalité H/F…).

8 Faire son marketing RH en interne et externe

• Une FRH communicante : pourquoi ? sur quoi ? et auprès de qui ?

Pour qui

• DRH, RRH, chargé d'études et de la qualité RH, contrôleur de gestion sociale.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Construire le système de pilotage RH stratégique de son entreprise.
• Se doter d'indicateurs traditionnels et actuels prenant en compte des évolutions des organisations.
• Mettre en place les 4 catégories d'indicateurs pour mesurer : les politiques de Gestion des RH, le climat social, la performance de la fonction RH et la contribution de la fonction RH à la création de valeur de l'entreprise.
• Faire son marketing RH, présenter et vendre la contribution RH à la création de valeur.

Points forts

• Une batterie d'indicateurs classiques et renouvelés pour faciliter votre action.
• Des fiches outils sur chacune des thématiques de son système de pilotage et divers modèles de tableaux de bord.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Contrôle de gestion sociale et Les 8 outils stratégiques du DRH .