Formation : La Process Com® pour chef de projet

1 Mieux se connaître en tant que chef de projet

• Identifier son propre profil psychologique et ses styles préférentiels de management.
• Comprendre sa réaction face au stress dans les situations projet tendues :
  • avec les contributeurs projet ;
  • avec les clients ;
  • avec les fournisseurs.
• Développer sa flexibilité

2 Pratiquer une communication individualisée adaptée à chaque partie prenante du projet

• Repérer le style adapté à la personnalité de l'interlocuteur.
• Utiliser les canaux de communication adaptés.
• Verrouiller l'implication des différentes parties prenantes :
  • vérifier l'accord des clients et des fournisseurs ;
  • vérifier l'adhésion des contributeurs au projet ;
  • vérifier l'engagement des contributeurs sur les tâches, les délais et les coûts.

3 Établir une communication efficace avec ses interlocuteurs

• Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs.
• Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.
• Les modes d'intervention pour rétablir une communication efficace.

4 Analyser l'impact entre les types de tâches et la personnalité des contributeurs

• Repérer les différents types de tâches en projet :
  • analyse de contexte ou de données ;
  • production de solutions nouvelles ;
  • vente de solutions auprès des parties prenantes du projet…
• Solliciter les contributions en tenant compte des préférences de communication des interlocuteurs.
• Identifier ce que l'on peut attendre des autres de façon réaliste.

5 Communiquer avec son équipe projet pour faire grandir la motivation

• Reconnaître les contributeurs en fonction de leurs besoins psychologiques.
• Mettre en place un environnement de travail adapté aux préférences de chacun.

Pour qui

• Chef de projet, manager de projet, chargé de projet expérimentés.
• Directeur de projet ou de PMO.
• Membre de PMO (Project Management Office).
• Responsable hiérarchique d'acteurs projet ayant à organiser la constitution d'équipe projet.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Travailler avec toutes les parties prenantes de son projet.
• Adapter ses comportements pour améliorer la communication avec ses contributeurs projet.
• Comprendre le comportement de ses contributeurs et y répondre de façon adaptée.
• Maintenir la motivation tout au long du projet.

Points forts

• Le modèle Process Com ^® a été élaboré et validé par le psychologue américain Taïbi Kahler ; il est utilisé aujourd'hui dans les plus grandes sociétés américaines et de nombreuses entreprises européennes.
• Une approche personnalisée : chaque participant reçoit son inventaire de personnalité et en exploite les résultats avec le consultant-formateur ; chacun peut repérer les profils psychologiques de son entourage professionnel et personnel.
• Des exercices et des jeux de rôles permettent de s'entraîner à l'utilisation du modèle.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Le leadership du chef de projet et Améliorer sa communication personnelle dans les situations de projet .