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Formation : La Process Com®

Stage - Mixte | Adapter sa communication au profil de son interlocuteur

Les techniques et les outils pour mieux communiquer avec l'entourage professionnel sont nombreux et pourtant ils ne suffisent pas pour se mettre en phase rapidement avec des interlocuteurs aux personnalités très différentes. Cette formation à la Process Com ® donne des moyens opérationnels pour mieux se comprendre, mieux comprendre l'autre et adapter sa communication pour développer et maintenir une relation professionnelle efficace.

Le programme de la formation

1 Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres grâce à la Process Com ®

  • Identifier son profil de personnalité et analyser l'impact de son fonctionnement sur la relation avec les autres.
  • Comprendre la manière de fonctionner des autres profils pour développer une approche bienveillante.

2 Adapter sa communication selon le profil Process Com ® de ses interlocuteurs

  • Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité.
  • Reconnaître et adopter le "langage" de l'autre pour mieux le comprendre et mieux se faire comprendre.
  • Nourrir les besoins psychologiques de son entourage pour mobiliser chacun et développer une relation productive.
  • Repérer ses propres besoins essentiels pour apprendre à se ressourcer et développer sa disponibilité aux autres.

3 Anticiper et gérer les situations de stress avec la Process Com ®

  • Repérer les premiers signaux de stress pour agir avant que la situation ne s'aggrave.
  • Identifier les sources de stress pour soi et pour son interlocuteur.
  • Adapter sa communication et son comportement pour restaurer une communication efficace.

4 Définir une stratégie de communication efficace avec son entourage professionnel

  • Identifier de manière factuelle le profil de personnalité de ses collègues.
  • Revisiter la manière de communiquer avec eux dans les situations professionnelles courantes.
  • Anticiper les situations de stress récurrentes et définir une stratégie de communication efficace pour en sortir.

5 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

Module(s) e-learning à distance

A qui s'adresse la formation :

Pour qui

  • Toute personne désirant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Il est demandé aux participants de remplir un questionnaire en amont du présentiel pour établir leur Inventaire de Personnalité Process Com ® .

Les objectifs de la formation

  • Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de ses interlocuteurs.
  • Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation.
  • Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues.

Points forts

  • Le modèle Process Com ® élaboré et validé par le psychologue américain Taïbi Kahler, est utilisé aujourd'hui dans les plus grandes sociétés internationales. Il est reconnu pour son approche opérationnelle et sa facilité de mise en œuvre.
  • La pédagogie par l'expérimentation favorise l'appropriation du modèle : dès le démarrage de la formation pour ressentir la puissance de la Process Com ® et stimuler la dynamique de groupe, et grâce à la méthode de jeux de rôles "la Porte s'Ouvre ® " qui permet de vivre l'émotion d'une expérience sans équivalent et de s'entraîner au plus près du réel.

Module(s) e-learning à distance

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Entraînement intensif à la Process Com® et Développer des relations non hiérarchiques constructives .

Les dates

Cette formation est aussi réalisable dans votre entreprise - en savoir plus
Dates Villes
27-29 mai PARIS Formation garantie
03-05 juin TOULOUSE Formation garantie
10-12 juin PARIS Formation garantie
24-26 juin LYON Formation garantie
24-26 juin PARIS Formation garantie
01-03 juil. NANTES Formation garantie
15-17 juil. PARIS Formation garantie
19-21 août PARIS
02-04 sept. MONTPELLIER
02-04 sept. NANTES
09-11 sept. STRASBOURG
09-11 sept. BORDEAUX
16-18 sept. BRUXELLES
16-18 sept. LILLE
16-18 sept. PARIS Formation garantie
23-25 sept. MARSEILLE Formation garantie
30 sept. - 02 oct. GENEVE
30 sept. - 02 oct. LYON
07-09 oct. PARIS
21-23 oct. PARIS Formation garantie
21-23 oct. TOULOUSE
04-06 nov. BORDEAUX Formation garantie
04-06 nov. PARIS
12-14 nov. MONTPELLIER
12-14 nov. LYON Formation garantie
18-20 nov. GENEVE
18-20 nov. PARIS Formation garantie
25-27 nov. BRUXELLES
25-27 nov. LILLE
02-04 déc. AIX EN PROVENCE
02-04 déc. NANTES Formation garantie
02-04 déc. PARIS
09-11 déc. LYON
09-11 déc. STRASBOURG Formation garantie
16-18 déc. TOULOUSE
16-18 déc. PARIS Formation garantie

"Une bonne manière de s'autoriser à communiquer autrement !"

Eric Fournier, Responsable formation, secteur assurance

"Excellente formation et très enrichissante pour la connaissance de soi et des autres"

David Douet,Responsable Méthodes, secteur de l'énergie

"Cette formation apporte des clés de fonctionnement remarquable tant personnelles que professionnelles. J'ai eu la chance de la vivre dans un groupe super aux profils très différents."

Soazig Tardivel, secteur télécom

 

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Référence : 1821

Durée : 3 jours 3 jours (21 heures) + 1 module e-learning de 30min
Prix : 1775 € HT (2220 CHF HT)
Forfait repas Paris : 69 € HT
Forfait repas autres villes : 60 € HT (81 CHF HT)