Formation : L'essentiel de l'informatique

1 Comprendre la DSI et ses différents métiers

• L'organisation de la DSI.
• MOE, MOA, clients internes et fournisseurs externes.

2 Comprendre les infrastructures, les systèmes d'exploitation et les réseaux

• Windows, Unix et Linux. Son architecture actuelle : mainframe, client-serveur, multi-tiers…
• Les serveurs : mémoires, réseaux, disques.
• La sécurité : firewall, DMZ, VPN, le cryptage et les infrastructures à clé publique, les antivirus.
• Le stockage : SAN, NAS, RAID et réplication, virtualisation…
• Haut débit, sans fil : Bluetooth, WiFi…

3 Connaître la place des logiciels, leurs fonctions et leurs contraintes

• Les logiciels de base : système d'exploitation, base de données, réseau, sécurité. Les langages.
• La bureautique, la GED, le Workflow, le KM, datawarehouse et décisionnel…
• Les bases de données.

4 Les Progiciels intégrés ERP, CRM, SCM

• Les ERP.
• Interopérabilité avec XML, intégration par les EAI.
• Les interactions entre les progiciels.

5 Internet/Intranet : les services offerts

• TCP/IP, HTTP, HTML, RSS…
• Internet/Intranet/Extranet.

6 Services Web, serveurs d'application et portail Intranet

• Architectures en tiers et orientées services (SOA).
• Les outils framework : NET, J2EE, PHP…, Web 2.0.
• Les portails, spécialisés ou intégrés.
• La gestion des annuaires et la sécurisation.

7 Les projets : les études et le développement

• Le Cahier des Charges.
• L'analyse des besoins.
• La collaboration avec les sociétés de services.
• L'importance du contrat, son suivi.
• Gérer le changement.

8 L'exploitation

• Activités de production : sauvegardes, réplications…
• Contrats de service, les engagements.
• Relation fournisseurs et indicateurs qualités.

Pour qui

• Toute personne désirant s'approprier l'informatique.
• Toute personne impliquée dans les projets informatiques.
• Décideur souhaitant arbitrer.
• Ingénieur commercial.
• Chargé d'affaires en SSII.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Avoir une compréhension globale de l'informatique, les dernières évolutions.
• Disposer d'un langage permettant une bonne compréhension avec les professionnels de l'informatique.

Points forts

• Une formation centrée sur l'action. De nombreux exercices pour une mise en pratique rapide.
• Une approche personnalisée. Des études de cas pour faire le point sur votre propre organisation et votre SI.
• Une mise à jour permanente. Les évolutions des technologies sont régulièrement intégrées.