Formation : Le cahier des charges fonctionnel pour les marchés publics

1 Recherche, identification et expression du besoin

• Objectifs et utilité d'un cahier des charges.
• En quoi l'expression du besoin est capitale dans le processus d'achat.
• Qui est le consommateur final, de quoi a-t-il besoin pour faire quoi ?
• Faire s'exprimer le client interne, clarifier son besoin.

2 Traduire des besoins en fonctions et en niveau de performances

• Les notions de fonctions principales et de fonction secondaires.
• Transcrire chaque besoin en fonctions.
• Établir l'arborescence des fonctions.
• L'analyse fonctionnelle.
• L'analyse de la valeur.

3 Organiser et hiérarchiser des fonctions afin d'organiser la sélection

• Définir des niveaux de performances des fonctions.
• Hiérarchiser les fonctions et identifier les interactions.
• Contrôle de validité des fonctions.

4 Rédiger un cahier des charges fonctionnel

• L'organisation du cahier des charges.
• Utiliser un plan type, l'adapter au contexte.
• Construire le CDCF de façon itérative.
• L'utiliser comme outil de concertation et de validation avec les acteurs concernés.
• L'organisation et le cadre de la réponse.
• Travailler les options et les variantes.
• Le contrôle des réponses.

Pour qui

• Toute personne en charge de la gestion d'un achat ou d'un projet d'achat public.
• Toute personne participant au cahier des charges d'achat.
• Tout utilisateur amené à exprimer un besoin ne pouvant être satisfait que par un achat.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Clarifier les besoins et les exprimer.
• Poser le cadre projet et le concept produit.

Points forts

• Animation de cette formation par des spécialistes des achats dans le secteur public.
• Outils directement réutilisables après la formation.
• Atelier de travail sur la rédaction d'un cahier des charges fonctionnel dans le cadre des marchés publics.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Négocier efficacement vos achats publics .