Formation : Les clés d'une relation constructive avec ses responsables

1 Faire le diagnostic de sa situation relationnelle vis-à-vis de sa hiérarchie

• Identifier les pratiques managériales et la culture relationnelle de son organisation.
• Lister tous les acteurs hiérarchiques, opérationnels et fonctionnels.
• Décrire l'arborescence des schémas de décision et d'influence.
• Identifier son positionnement vis-à-vis de sa hiérarchie : profil collaborateur, compétences, motivation, valeurs, projets.
• Faire le diagnostic de ses interactions avec la hiérarchie : point forts, zones de vigilance, axes d'amélioration.

2 Comprendre les enjeux de sa hiérarchie

• Interroger ses managers sur la stratégie et la vision de l'entreprise ou de l'unité.
• Repérer les enjeux de son responsable hiérarchique ou fonctionnel.
• Inscrire sa mission et ses priorités dans la stratégie de sa hiérarchie.
• Accueillir de façon constructive une décision de sa hiérarchie.

3 S'accorder sur un fonctionnement efficace avec sa hiérarchie

• Comprendre le comportement et les besoins de son manager.
• Expliciter son fonctionnement et ses clés d'efficacité à ses responsables.
• Négocier les règles d'un fonctionnement collectif efficace.
• Accueillir une délégation avec professionnalisme et discernement.
• Faire un reporting, alerter, relancer avec diplomatie.
• Transformer les situations de tension en opportunités de progrès.
• Rester positif et factuel pour communiquer sur les axes d'amélioration.
• Profiter des échanges informels pour renforcer la relation.

4 Être force de proposition et valoriser ses talents

• Adopter en réunion un comportement constructif.
• Présenter un projet à ses responsables et valoriser ses idées.
• Être acteur de son développement professionnel lors des entretiens d'évaluation.
• Construire son plan d'action pour être proactif vis-à-vis de sa hiérarchie.

Pour qui

• Manager, cadre, chef de projet souhaitant améliorer ou renforcer l'efficacité des relations avec ses responsables, qu'ils soient hiérarchiques ou fonctionnels.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

• Se positionner par rapport aux enjeux de son responsable hiérarchique.
• S'accorder sur un fonctionnement qui permette à chacun d'être efficace dans son travail.
• Gérer de façon constructive la relation dans les situations de tension.
• Être force de proposition et valoriser ses talents.

Points forts

• Une formation qui permet d'être proactif vis-à-vis de sa hiérarchie, dans le respect de chacun.
• Des mises en situation professionnelles tout au long de ces deux jours pour transposer facilement les acquis de la formation.
• Des méthodes et bonnes pratiques pour avoir un dialogue constructif avec ses managers dans les situations principales de rencontre avec ses responsables.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Développer des relations professionnelles efficaces et La Process Com® .