Formation : Gérer votre e-réputation sur le Web

1 Cerner les enjeux de l'identité numérique

• Surveiller et protéger son image : les nouveaux risques liés à Internet.
• Mesurer les impacts sur la réputation de l'entreprise.
• Exister dans les réseaux relationnels.
• Interagir et coopérer.
• Rechercher un emploi ou développer sa carrière.

2 Définir ses objectifs

• Se rendre visible sur le Web.
• Être identifié, connu, et reconnu.
• Harmoniser son profil : être lisible et cohérent.
• Forger et maîtriser sa réputation.
• Protéger son image : corriger les erreurs, rétablir la vérité.

3 Identifier les outils et les mécaniques de la e-réputation

• Google :
  • comment le maîtriser,
  • améliorer son référencement.
• Connaître et exploiter les nouveaux outils de recherche.
• Construire son identité sur les réseaux sociaux.
• Sortir du lot :
  • créer son blog,
  • participer aux medias sociaux.

4 Agir pour doper sa e-réputation

• Identité : construire sa marque personnelle (Personal Branding).
• Notoriété : mieux se faire connaître.
• Visibilité : être identifié.
• Image : soigner son identité numérique.
• Réputation : savoir ce que les autres disent de vous.
• Influence : développer son action.

5 Maîtriser sa e-réputation

• Diagnostic :
  • Qui suis-je ?
  • Quelle image ai-je déjà ?
  • Le diagnostic réputation sur Internet.
• Objectifs :
  • Quelle image je souhaite avoir ?
  • Dans quels délais ?
• Stratégie :
  • Comment vais-je m'y prendre ?
  • Les chemins de la e-réputation.
• Choix des outils et de la méthode : concentration des moyens.
• Mise en œuvre.
• Contrôle et évaluation.

Pour qui

• Responsable communication des entreprises.
• Responsable marketing.
• Auto-entrepreneur.
• Expert, consultant, toute profession libérale.
• Cadre en situation de mobilité professionnelle.
• Cadre dirigeant.
• Community manager.
• Webmarketer.

Prérequis

Maîtriser la micro-informatique et la navigation sur Internet.

• Comprendre les mécanismes de la réputation en ligne.
• Identifier et décoder son image et celle de son entreprise sur Internet.
• Intervenir pour corriger son image.
• Suivre l'évolution de son image sur le Web.

Points forts

• Nombreux apports méthodologiques.
• Les participants réalisent en sous-groupes des travaux pratiques correspondant à des cas concrets.
• La pédagogie favorise les échanges entre participants ; l'animateur apporte des réponses personnalisées à chacun.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Créer et animer un blog et Référencement sur Internet : les fondamentaux .