Formation : Responsable maintenance

Partie 1: ORGANISER LA MAINTENANCE (3 jours)

1 Identifier les différents leviers d'une maintenance performante

• Rappeler les notions de base de la maintenance.
• Démontrer les apports de la maintenance à la performance de l'entreprise.
• Définir la maintenance "équilibrée" et les bonnes pratiques de maintenance.
• Valoriser le potentiel humain en maintenance.

2 Connaître les politiques de maintenance

• Définir les objectifs à atteindre.
• Lister les politiques de maintenance :
  • la Maintenance Base Zéro ;
  • la Total Productive Maintenance ;
  • le Contrat Interne de Maintenance.
• Intégrer la maintenance en production.
• Évaluer l'efficacité :
  • notion de productivité ;
  • coût de maintenance ;
  • coût de défaillance ;
  • coût moyen de fonctionnement.

3 Maîtriser les méthodes de gestion des équipements

• Suivre techniquement les équipements.
• Mettre en place les indicateurs clés de performance et d'efficacité :
  • la Moyenne des Temps de Bon Fonctionnement ;
  • la Moyenne des Temps de Réparation ;
  • le Taux de Rendement Synthétique ;
  • le Life Cycle Cost (LCC).

4 Définir les enjeux de la maintenance

• Définir la structure tri-dimensionnelle des coûts.
• Appliquer la méthode des ratios pour évaluer ses enjeux.

5 Consolider les acquis pendant l'intersession

Module(s) e-learning à distance (30 mn)

Gagner en performance et en satisfaction client avec le lean.

Décrypter le bilan et le compte de résultats.

partie 2 : OUTILS DE PILOTAGE ET MÉTHODES DE MAINTENANCE (3 jours)

1 Travailler en sécurité

• Mettre en place un système de prévention des risques.
• Établir des documents nécessaires.

2 Supprimer les pannes

• Savoir dépanner efficacement.
• Adopter des mesures anti-pannes.
• Tenir à jour et exploiter les historiques.
• L'AMDEC maintenance.
• Les outils d’analyse de pannes (Kepner Tregoe, Ishikawa).

3 Organiser la gestion des pièces de rechange

• Définir les méthodes de gestion.
• Optimiser le coût du stockage.
• Passer d'une gestion de stock à une gestion en juste à temps pour la maintenance planifiée.
• Ajuster les pratiques pour optimiser les stocks de pièces de rechange.

4 Connaître les outils informatiques

• La GMAO et les systèmes d'aide au diagnostic.
• Exploiter judicieusement l'outil GMAO.

5 Développer la maintenance préventive

• Organiser la maintenance préventive.
• Mettre en œuvre la maintenance améliorative.
• Exploiter les résultats des visites programmées.

6 Préparer et ordonnancer les interventions

• Programmer et planifier la charge de travail.
• Ordonnancer les interventions.
• Traiter les demandes de travaux.
• Optimiser le niveau de préparation des interventions.
• Organiser les grands arrêts.

7 Consolider les acquis pendant l'intersession

Module(s) e-learning à distance (30 mn)

La planification du projet.

partie 3 : MANAGER LA MAINTENANCE (3 jours)

1 Définir le poids économique des équipements

• Le choix du renouvellement des équipements.
• Les dépréciations fiscales et techniques des immobilisations.
• La justification des investissements.

2 Contrôler l'activité de son service

• Mettre en œuvre le contrôle de gestion.
• Définir le Tableau de bord de l'activité.
• Benchmarker ses coûts.

3 Maîtriser les budgets et les dépenses

• Établir son budget et le justifier.
• Assurer le contrôle budgétaire.

4 Manager l'équipe de maintenanciers

• Développer la motivation et l'implication au sein des équipes.
• Faire évoluer les métiers du savoir faire vers le savoir faire faire ou vers l'analyse pour ne plus faire.
• Suivre l'évolution de chacun.

5 Internaliser et externaliser : quel équilibre ?

• Le cadre juridique et légal des interventions.
• Fixer sa stratégie.
• Traiter avec des entreprises extérieures sur la base d'objectifs partagés.
• Organiser et encadrer les interventions des prestataires.

6 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

Module(s) e-learning à distance (30 mn)

Les compétences relationnelles du manager.

Pour qui

• Responsable d'un service maintenance.
• Encadrement des sociétés prestataires de services en maintenance.
• Nouvel entrant dans la fonction de responsable maintenance.

Prérequis

Une première expérience de management ou d'encadrement d'équipe serait utile.

• Définir la performance de la maintenance et son alignement sur les perspectives à court et moyen termes de l'entreprise.
• Examiner comment maîtriser la qualité et la réactivité des prestations réalisées en maintenance.
• Maîtriser l'équilibre préventif - curatif - amélioratif et définir l'équilibre entre internalisation et externalisation.
• Manager les équipes internes de maintenance, la relation avec les prestataires et avec le client cœur de cible : la production.
• Mettre en œuvre des méthodes et outils pour améliorer rapidement et visiblement les performances de la maintenance.

Points forts

• Véritable référentiel métier. Cette formation apporte toutes les compétences clés du responsable de maintenance en matière technique, organisationnelle et managériale.
• Pédagogie interactive en présentiel. Elle alterne des exposés suivis d'exercices pratiques et des temps réservés aux échanges.
• Pédagogie impliquante en distanciel : les modules e-learning insérés dans les intersessions du présentiel permettront au responsable maintenance :
  • de se mettre à jour sur ce que le Lean peut apporter à la maintenance,
  • de se familiariser avec les éléments de comptabilité générale,
  • de savoir planter les jalons d'un projet ,
  • et enfin de se questionner en matière de compétence relationnelle dans son rôle de manager.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Lean Maintenance et Optimiser les coûts des stocks de pièces de rechange .