Formation : Mieux communiquer et coopérer : comprendre ses comportements

1 Comprendre ses relations aux autres : la théorie F.I.R.O.

• Identifier son style relationnel selon les 3 dimensions du comportement.
• Prendre conscience de soi.
• Découvrir l'image renvoyée aux autres.
• Comprendre les comportements des autres.

2 Instaurer un dialogue de coopération : le concept d'ouverture

• Repérer ses propres préférences en matière d'ouverture.
• Utiliser les "niveaux d'ouverture".
• Exprimer son ressenti.
• Créer des relations honnêtes et sincères.

3 Renforcer sa détermination personnelle : le concept de choix

• Mesurer sa contribution dans une relation.
• Choisir ses comportements avec lucidité.
• Changer selon ses choix.

4 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

Module(s) e-learning à distance (30 mn)

S'adapter à l'autre pour mieux communiquer

Comment se déroule cette formation ?

• La pédagogie exceptionnelle :
  • permet de créer un haut niveau de confiance pour développer ses compétences relationnelles.
• La Méthode Schutz ^® réputée et légitimée :
  • utilisée dans les plus grandes entreprises du monde, elle confère à la dimension humaine une place prépondérante dans la réussite des organisations.
• L'assurance de l'expertise Cegos :
  • qui a introduit en France l'approche Schutz en 1989. Depuis, chaque année des milliers de professionnels apprennent ces outils puissants, continuellement enrichis et adaptés à la culture des entreprises françaises par notre équipe de consultants.

Pour qui

• Assistante, secrétaire et collaborateur d'équipe.
• Agent de Maîtrise, techniciens…

Prérequis

Cette formation requière la volonté et la capacité de revisiter et d’interroger ses comportements relationnels, ses attitudes, ses représentations et ses ressentis corporels et émotionnels.

Les résultats sont d'autant plus probants que la personne choisit ou accepte elle-même de participer à cette formation dans laquelle l'implication personnelle est un élément fort de l’apprentissage.

• S'impliquer mieux dans ses relations.
• Trouver les voies de la coopération.

Points forts

• Les séances de feed-back circulaires avec ses pairs enrichissent la connaissance de soi et l'image de soi donnée dans ses relations.
• Les mini-assessments, des mises en situations concrètes, permettent de vivre en réel le développement de ses interactions aux autres.
• Le test FIRO Élément B ^® validé scientifiquement, il donne une image fiable de ses choix relationnels préférés selon les trois dimensions du comportement.
• Le module e-learning permet aux participants de s’entraîner ou d’approfondir des points de programme traités en groupe.

Pour aller + loin...

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation : Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble et Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace .