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Formation : Secteur Public

Formation : Ressources Humaines - Formation - DIF public

Ressources Humaines - Formation - DIF public
- Le tableau de bord des RH dans le secteur public - 2 jours
- Concevoir une action de formation - Niveau 1 - 2 jours
- Mettre en œuvre la GPEEC dans le secteur public - 3 jours
- Construire son plan de formation dans le secteur public - 2 jours
- Le DIF et sa gestion dans le secteur public - 2 jours
- Connaissance des Institutions Publiques et de la Fonction Publique - 2 jours

Formation : Relation avec les usagers

Relation avec les usagers
- Spécial secteur public - Traiter efficacement les appels difficiles - 2 jours
- Traiter les réclamations avec succès - 2 jours
- Prévenir et gérer les incivilités clients au quotidien - 2 jours
- Spécial secteur public - Concevoir des écrits orientés "clients", "usagers" - 2 jours
- S'affirmer face aux usagers, clients difficiles - 2 jours

Formation : Développement Durable

Développement Durable
- Collectivités territoriales : communiquer avec les entreprises sur le développement durable - 2 jours
- Spécial secteur public : comprendre le développement durable, le mettre en œuvre - 2 jours

Formation : Communication - Secteur Public

Communication - Secteur Public

Formation : Achats publics - Marchés publics

Achats publics - Marchés publics
- Organiser votre structure Achats Publics - 2 jours
- Maîtriser la réglementation de l'achat public - Niveau 1 - 3 jours
- Maîtriser la réglementation de l'achat public - Niveau 2 - 2 jours
- Construire son dossier d'achat en accord avec la réglementation du Public - 2 jours
- Rédiger un cahier des charges fonctionnel dans le cadre des marchés publics - 2 jours
- Intégrer le développement durable dans vos achats publics - 2 jours
- Sélectionner et choisir l'offre économiquement la plus avantageuse - 2 jours
- Négocier efficacement vos achats publics - 2 jours
- Traiter efficacement les contentieux en marché public - 2 jours
- Évaluer vos achats et vos marchés publics pour vous améliorer - 2 jours

Formation : Finances publiques

Finances publiques
- Le cadre budgétaire et comptable des collectivités territoriales - 2 jours
- Pratique de l’audit comptable du groupe territorial - 3 jours

Formation : Sélection de formations transverses

Management / Développement personnel
- Manager la génération Y - 2 jours
- Développer des relations non hiérarchiques constructives - 2 jours
- La délégation ou l'art de responsabiliser - 2 jours
- Maîtrise du temps et gestion des priorités - 4 jours
- Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble - 5 jours
- Les 7 habitudes des managers très efficaces® - 3 jours
- Construire des relations dynamiques avec les autres - 3 jours
- Voir aussi :
- Nouveaux enjeux - Nouvelles pratiques
Conduite du changement - organisation
- Réaliser un diagnostic organisationnel - 3 jours
- Démarche et outils pour accompagner les hommes et les équipes dans le changement - 3 jours
- Construire une organisation par processus - 2 jours
- Voir aussi :
- Accompagnement du changement
Qualité - Sécurité - Environnement
- Responsable Qualité - 4 jours
- Fonction : correspondant Qualité - 2 jours
- Pratiquer l'audit système et/ou processus - 4 jours
- Responsable Santé-Sécurité - 6 jours
- Maîtriser les points clés des obligations de l'entreprise en matière de Santé/Sécurité/Prévention - 2 jours
Systèmes d'information
- Superviser l'informatique sans être informaticien - 3 jours
- ITIL® Fondation V3 - 3 jours
- Project de Microsoft 2003 : les fondamentaux - 3 jours
- Conduire un projet informatique - Niveau 1 - 2 jours
- Voir aussi :
- Pilotage et management du SI
Management de projets
- Les clés du management de projet - Niveau 1 - 4 jours
- Chef de projet occasionnel - 2 jours
- La conduite de projet dans les services - 4 jours

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