Formation : Négociation d'achats - Niveau 3 avec Beyond Conflict™

De nouvelles clés pour réussir ses négociations difficiles ou conflictuelles

  • Présentiel
  • Enjeu : Se perfectionner

Les acheteurs ont à gérer des conflits autant dans leur entreprise qu'en externe. Leur position intermédiaire entre les clients internes et les fournisseurs accentue la difficulté. Les intérêts entre les acheteurs et les vendeurs sont très différents, parfois même opposés.

Trouver un accord satisfaisant pour les deux parties nécessite un excellent niveau d'expertise et de finesse. Pour passer d'une situation conflictuelle à une situation de dialogue, il est nécessaire pour un acheteur d'avoir une meilleure connaissance de soi et de son entourage ; l'objectif étant pour lui de parvenir à un accord équitable qui s'inscrit dans la durée. L'originalité de cette formation est qu'elle répond à cet objectif en proposant une double approche : celle de la connaissance de soi grâce à la méthode Schutz ® et celle de la stratégie de "Négociation Basée sur les Intérêts".

Le programme de la formation

1/ Sortir des impasses de l'affrontement en négociation d'achats

  • Éviter les risques et les pièges majeurs.
  • Gérer la méfiance acheteur/vendeur.
  • Surmonter le stress du face-à-face.

2/ Construire des stratégies alternatives pour réussir

  • Évaluer les intérêts des parties prenantes.
  • Envisager une solution de secours pour sécuriser son achat.
  • Trouver et sélectionner des solutions satisfaisantes pour l'acheteur et le vendeur.

3/ Communiquer de façon constructive en situation conflictuelle

  • Reconnaître ses comportements relationnels et ceux des autres.
  • Revisiter sa relation au conflit.
  • Identifier et surmonter ses appréhensions personnelles.
  • Développer une écoute et une ouverture efficace en négociation.
  • Réagir face à l'agressivité, aux menaces, ou à la mauvaise foi.

4/ Résoudre les problèmes et les conflits de manière concertée

  • Instaurer un climat relationnel adapté.
  • Associer le vendeur dans la recherche de solutions.
  • Surmonter les défenses, les rigidités et les craintes des interlocuteurs.
  • Clarifier les accords.

5/ S'entrainer à négocier dans des contextes complexes

  • Mener le processus de coopération (méthode et comportement) en contexte achat.
  • S'approprier progressivement la "méthode des intérêts".

INFO CLÉ :

  • La coopération repose sur la capacité à créer des relations permettant de résoudre les problèmes en respectant les intérêts de chaque partie. Il n’y a ni manipulation ni désinformation. On recherche plutôt le dialogue, la transparence et l’ouverture entre les parties afin que chacun choisisse de mobiliser ses meilleures ressources pour régler les problèmes.

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Acheteur, négociateur et responsable achats confirmés souhaitant trouver des clés pour réussir des négociations difficiles.

Prérequis

Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.

Les objectifs de la formation

  • Prendre la mesure de tous les intérêts en présence lors de la négociation.
  • Maintenir la relation avec les fournisseurs.
  • Gérer les litiges à forts enjeux.
  • Bâtir une relation durable fondée sur la confiance.
  • Dénouer les blocages en interne.
  • Sortir des situations de dialogue difficile.
  • Mieux se connaître et acquérir de nouveaux outils pour mieux négocier et coopérer en situations difficiles.

Points forts

Points forts

  • Cette formation unique associe le processus de "Négociation Basée sur les Intérêts" et la Méthode Schutz ® appliqués à la négociation.
  • Animée par 2 consultants certifiés spécialistes, du développement personnel et des achats. Les séances de feed-back, les mini-assessments et les conseils personnalisés facilitent la mise en pratique dès les prochaines négociations.
  • Le test Élément B ® validé scientifiquement, donne une image fiable de ses choix relationnels préférés.

Qualité des formations

Les formateurs Cegos sont sélectionnés, homologués, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique.
De plus, Cegos est certifié par AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF et habilité à délivrer des certificats professionnels FFP. En savoir plus.

Avis certifiés

4.8/5
4 Avis clients
R. Brigitte
Le 13/10/2016
  • Très bien. Je ne m'attendai pas à ce qu'elle soit orientée sur la Connaissance de soi. Très utile en effet en négo. Cela ouvre le sujet sur vie pro et vie perso. Cela donne envie de creuser plus enore le sujet.
  • C. Sophie
    Le 29/09/2016
  • Formation très enrichissante et vivante. Les participants venaient d'horizons professionnels très différents mais nous avons pu avoir des échanges constructifs et intéressants car les fondamentaux de cette formation sont suffisamment structurels et globaux pour absorber des profils achats très diversifiés.
  • J. Jean-Noel
    Le 29/09/2016
    Aucun commentaire
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    L. Vincent
    Le 29/09/2016
  • très enrichissante sur le plan professionnel et personnel..outils puissants, méthode éprouvée.
  • Durée : 3 jours (21 heures)
    Référence2247
    Prix1 895,00 € HT
    Forfait repasParis : 57 € HT
    autres villes : 51 € HT
    Durée : 3 jours (21 heures)
    Référence : 2247
    Forfait Intra* :4 875,00 € HT
    (Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra
    S'INSCRIRE EN INTERDates et villes
    Du 27 mars au 29 mars
    20170327
    ESPACE VICTOIRE
    20, rue de la Victoire
    75009 PARIS
    Du 26 juin au 28 juin
    20170626
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 25 sept. au 27 sept.
    20170925
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 13 nov. au 15 nov.
    20171113
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 18 déc. au 20 déc.
    20171218
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 15 mai au 17 mai
    20170515
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 02 oct. au 04 oct.
    20171002
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 20 nov. au 22 nov.
    20171120
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 25 sept. au 27 sept.
    20170925
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 13 nov. au 15 nov.
    20171113
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 19 juin au 21 juin
    20170619
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
    Du 16 oct. au 18 oct.
    20171016
    Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.