Les entreprises sont obligées de réagir rapidement face à un environnement économique en constante évolution. Leurs responsables ont besoin d’outils de mesure leur permettant de décider des actions correctrices pour tenir leurs objectifs. Mettre en avant le tableau de bord, donner des conseils pour concevoir et mettre en œuvre un projet de tableaux de bord, proposer une démarche pour déterminer les indicateurs les plus utiles et présenter les dernières évolutions en matière de tableaux de bord sont les objectifs de cet ouvrage.