Résumé du livre
Les relations humaines sont constituées d’échanges entre les personnes, des négociations et des « discussions » plus ou moins conscients. Ces échanges sont des transactions, d'où le terme « analyse transactionnelle ».
Grâce à la méthode qu'il propose, le présent ouvrage permet de prendre conscience rapidement des types de relations mises en oeuvre dans une situation donnée pour agir avec efficacité dans une perspective négociatrice, c'est-à-dire, en cherchant avant tout à ce que les protagonistes se sentent tous gagnants.
Cette méthode vise essentiellement à développer l'autonomie : se libérer des chaînes et des carcans du passé, faire le tri des influences reçues pour être soi-même et assumer ses choix, tout en étant accepté socialement.
Ce guide très pratique, rédigé dans un vocabulaire accessible, propose de nombreux exemples concrets, des exercices et des tests pour appliquer les outils de l'analyse transactionnelle.
Les auteurs visent l'aisance, la sérénité et l'efficience dans l'univers stressant et mouvant qu'est l'entreprise et le monde d'aujourd'hui. L'analyse transactionnelle n'est pas seulement une méthode pour réussir dans la vie, elle est aussi une philosophie pour réussir sa vie.
Les auteurs
Claudine Catry, psychosociologue, est certifiée en anayse transactionnelle, coaching, process communication management et Beyond coildanflict. Consultante dans le groupe Cegos, elle exerce la responsabilité technique de séminaires d'analyse transactionnelle.
Gilda Derouet est psychologue clinicienne, formée en analyse transactionnelle et praticienne en neuro-linguistique. Consultante chez Cegos, elle s'est spécialisée dans les techniques de développement personnel.
Jean-Louis Muller, directeur chez Cegos, assure le développement d'offres internationales en management et ressources humaines. Il contribue aux transpositions de l'analyse transactionnelle, de la PNL et de la systémique dans l'univers des organisations.