Pascale Bélorgey - Stéphane Mercier
Dunod
Date de publication : 22/04/2009
La boîte à outils du Commercial
Ce nouveau titre de la collection "La Boîte à outils" présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation.
3 parties composent ce livre:
Chaque partie est découpée en dossiers. Une introduction au dossier permet d'appréhender les outils et méthodes dans leur ensemble et d'en saisir les objectifs et l'intérêt.
Les 60 outils sont traités de manière synthétique et directe sur 2 ou 4 pages avec pour chacun : une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, les avantages et les limites et éventuellement un approfondissement suivi d'un cas pratique.
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