Classer devient un savoir-faire différenciateur. L’organisation des documents d’information a évolué sous l’influence de facteurs, tels que l’accroissement du volume de photocopies, les demandes impatientes de la part des interlocuteurs d’informations, la dispersion sur divers supports électroniques…
Cet ouvrage apporte les méthodes indispensables pour faire créer, refondre, actualiser, faire vivre un classement, gérer les archives de son service, tout en s’appuyant sur des techniques précises, des check-lists et des fiches méthodologiques.