Baromètre international : Transformations, Compétences & Learning 2023

30 % des salariés craignent de voir leur métier disparaître tandis que 74% anticipent une évolution du contenu de leur travail

L'édition 2023 du baromètre Transformations, Compétences et Learning apporte un éclairage sur 9 pays d'Europe (France, Allemagne, Italie, Portugal, Espagne), d'Asie (Singapour) et d'Amérique du Sud (Brésil, Chili et Mexique).

Le Groupe Cegos a interrogé 5048 salariés (dont 1 010 en France) et 488 Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines (dont 60 en France) d’organisations des secteurs privé et public de 50 collaborateurs ou plus.

Les résultats complets

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L'essentiel à retenir du baromètre Transformation, Compétences et Learning 2023

Salariés et RH misent sur le développement des compétences pour faire face aux grands enjeux de transformation des organisations

  • Intelligence artificielle et data mais aussi nouveaux modes de travail sont les principaux enjeux de transformation identifiés par les RH.
  • Face à ces transformations, 62% des RH français entendent accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences (vs 57% à l’international), digitales notamment, et recruter de nouveaux profils (65% en France vs 56% à l’international).
  • Seuls 8 % des DRH internationaux identifient la transition écologique comme un enjeu clé d’accompagnement et de développement des compétences dans leur organisation.

Individualisées, opérationnelles, juste-à-temps : les enjeux des formations d’aujourd’hui et de demain

  • 41 % des RH internationaux (37 % en France) ont des difficultés pour faire coïncider l’offre de formation avec les besoins en compétences de leur organisation (-14 points vs 2022).
  • Les salariés attendent avant tout des formations opérationnelles (51% vs 44% en France) et interactives/ludiques (41% vs 34% en France).
  • Les RH voudraient proposer des parcours plus individualisés (47 % à l’international vs 57 % en France), aux modalités plus variées (41 % vs 28 %). 74 % d’entre eux (72 % en France) envisagent d’ailleurs d’utiliser l’intelligence artificielle pour individualiser les parcours.
  • Pour les DRH, les formations de demain conjugueront avant tout adaptive learning (46 % vs 37 % en France), e-coaching (45 % vs 38 %) et social learning (41 % vs 33 %).

Focus France : les décideurs RH face aux dispositifs de soutien au développement des compétences

  • Les dépenses de formation sur fonds propres restent majoritairement stables pour 6 entreprises/organisations sur 10, témoignant d’une optimisation des dépenses de formation.
  • Seuls 15 % des RH ont déjà externalisé la conception de leurs dispositifs de formation.
  • Compte Personnel Formation : 60% des entreprises abondent ou vont négocier un accord d’abondement du dispositif, faisant ainsi le choix de la co-construction des parcours de carrière de leurs collaborateurs.


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