Formation - Argumenter : un levier pour convaincre

Stratégies et tactiques d'argumentation Formation best Formation pour maîtriser un métier ou acquérir une compétence, un savoir-faire.

  • 4real
  • Enjeu : Acquérir les fondamentaux

Argumenter, ce n'est pas vouloir démontrer que l'on a raison à tout prix. Argumenter, c'est être capable de trouver les idées justes, de les présenter pour susciter l'intérêt de ses interlocuteurs et les convaincre.

C'est aussi l'art de réfuter avec pertinence, en restant ouvert au dialogue. Cette formation à l'argumentation repose à la fois sur des techniques et sur une éthique de la communication.

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

JE PROFITE DE MA FORMATION DÈS L’INSCRIPTION GRÂCE À :

  • Une vidéo : "Ah, si j'avais su !"…
  • Un diagnostic de mes bonnes pratiques actuelles et de celles à faire évoluer.
  • Des premiers outils pour mieux argumenter.


J’APPRENDS ET JE M’ENTRAÎNE AVEC LE GROUPE

Programme de la formation en salle

1• Élaborer sa stratégie d'argumentation

  • Identifier les caractéristiques de l'argumentation.
  • Repérer et prendre en compte les variables d’une situation d'argumentation.
  • Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs.
  • Préparer son argumentaire.
Mise en situation

Mises en situation : Argumenter face au groupe.
Différences entre : Informer, convaincre, persuader, négocier.

2• Maîtriser les tactiques d'argumentation

  • Choisir les types d'arguments appropriés.
  • Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments.
  • Anticiper les objections.
Mise en situation

Autodiagnostic de son style de communicant : Soigner et affiner ses arguments.

3• Influencer avec intégrité

  • Reconnaître son interlocuteur.
  • Définir un cadre commun de communication.
  • Choisir les mots justes pour un discours percutant.
  • Éviter les pièges face à un groupe :
    • Identifier les niveaux d'alliance.
Mise en situation

Mises en pratiques d'argumentations en face à face et en groupe : Préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent.


JE SUIS ACCOMPAGNÉ DANS MA MISE EN ŒUVRE

Pour réussir mon plan d'actions, je peux :

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Les objectifs de la formation

  • Défendre un point de vue sans polémique.
  • Anticiper les questions pièges.
  • Construire une stratégie d'argumentation efficace.
  • Promouvoir ses idées auprès de sa hiérarchie, collègues, partenaires externes avec pertinence.

Avis

4.5/5
55 Avis clients
G. Sandrine
Le 03/07/2018
Manque de préparation de la part de la formatrice qui ne connaissait pas bien les thématiques
R. Aurélie
Le 02/07/2018
Cette formation n'a pas rempli les objectifs prévus (savoir défendre un point de vue, anticiper les questions pièges, promouvoir ses idées...). J'ai suivi l'année dernière la formation &quot s'entraîner à la prise de parole en public&quot et les outils donnés sont identiques alors que les objectifs de ces deux formations me semblent différents. Je n'ai donc rien appris de plus à cette formation. Les explications données par la formatrice pour les mises en pratique n'étaient pas claires et nous n'avons donc pas correctement effectué les jeux de rôles. Le matin du 2e jour, nous avons effectué un bilan sur la 1er journée et la plupart ayant émis le manque de clarté sur les mises en pratique, la formatrice a totalement changé de caractère et est devenu désagréable. Pour la formatrice, c'est nous qui n'écoutions pas bien les consignes mais quand nous sommes 12 à comprendre la même chose, la formatrice pourrait se remettre en question et éviter de devenir désagréable avec les participants.
A. Chantal
Le 29/06/2018
J'ai bien apprécié les mises en situation
Afficher plus
V. Nicolas
Le 21/06/2018
Très enrichissante et formatrice. Les graines sont semées, à moi avec le temps de les faire germer.
L. Isabelle
Le 19/06/2018
excellents apports et animation du groupe. Impulsion d'une dynamique de qualité. Personnalisation des interventions
B. Marion
Le 14/06/2018
J'ai été très déçue de la façon dont s'est passé cette formation. On était très nombreux (18), ce qui est inacceptable pour ce genre de formation où l'on a besoin de faire le maximum d'exercices en Groupe. La formatrice était compétente mais au vu de la situation, elle était dépassée par le nombre de participants et cela se ressentait : la fatigue, les réponses pas claires... elle devait ré-expliquer en essayant d'être plus claire donc on perdait du temps sur le reste du programme. ..J'avais également choisi cette formation car dans le programme, il était noté qu'on avait des situations où l'on était filmé : on apprend beaucoup en se revoyant et avec les commentaires des autres....finalement ce n'était pas prévu et personne n'a été filmé...J'ai participé à d'autres formations CEGOS auparavant et c'est la 1ère fois que je ressort d'une formation en étant aussi déçue et avec un sentiment de formation inachevée...comme je suis au début de ma carrière, j'aurais encore de nombreuses formations à faire par la suite. C'est vrai que je ne suis pas sûre de refaire confiance à l'organisme CEGOS compte tenu de cette formation &quot surchargée &quot en participants...
Chère Madame,
Nous avons été sensible à votre commentaire.
La pédagogie est adaptée en fonction du nombre de participants : elle vous apprend à rompre avec les habitudes en échangeant avec des personnes différentes et en faisant un travail collaboratif, elle renforce votre autonomie en vous plaçant dans des situations nouvelles avec des collègues de formation nouveaux à chaque séquence.
Notre chargée de la qualité client a pris contact avec vous, n'hésitez pas à la recontacter pour échanger sur le déroulement de votre formation.
Vos remarques et observations nous permettent de faire évoluer nos formations.
Très cordialement
Brigitte
Direction de la qualité
Groupe Cegos
B. Florence
Le 12/06/2018
très bonne formation, les mises en situation permettent vraiment de progresser individuellement, c'est concret.
G. Françoise
Le 25/05/2018
Efficace
G. Clarisse
Le 24/04/2018
Argumenter : un levier pour convaincre
C. Christophe
Le 23/04/2018
Très bonne formation avec un nombre de stagiaire vraiment adapté pour les cas pratiques...Formateur au top.
A. Fanny
Le 20/04/2018
Très bonne formation, très riche, très dense, très impliquante. Mais bcp trop de monde y participant ce qui pourrait être très préjudiciable, si la qualité d'intervention de la formatrice n'était pas excellente... La notre l'a été !!! Et je suis persuadée que la réussite de cette formation dans ces conditions là, avec ce nbre de participants, n'a tenu qu'à son grand professionnalisme et à son sang-froid...
J. Jean-Pierre
Le 20/04/2018
Très constructive et intéressante pour une mise en application très rapidement
V. Brigitte
Le 20/04/2018
La formation m'a permis d'avoir des outils faciles à mettre en place. En ce qui me concerne, le timing théorie/mise en situation était bien adapté. Formation vivante.
M. Géraldine
Le 12/04/2018
Cette formation a répondu à mes attentes. Excellente formation
G. Patricia
Le 11/04/2018
Formation très interessante. Tant au niveau professionnel qu'au niveau personnel
D. Franck
Le 22/03/2018
une grande aide pour gérer des équipes et prendre de l assurance
D. Isabelle
Le 21/03/2018
Stage très vivant
C. Brice
Le 21/03/2018
Une formation intéressante dans une bonne ambiance
D. Camille
Le 21/03/2018
Formation très concrète et dynamique
P. Antonio
Le 20/03/2018
Très bonne formation qui pourrait, néanmoins, être d'une durée de 3 jours plutôt que 2
A. Samer
Le 20/03/2018
Très bon équilibre entre théorie et pratique .
D. Vincent
Le 16/12/2017
Le contenu de cette formation ne se limite par à l'argumentation, mais s'étend aux techniques générales de communication orale...Impossible de s'ennuyer avec les fréquentes mises en situation et autres exercices...Cette formation est utile dans les domaines professionnel et privé.
L. Laura
Le 14/12/2017
Formation excellente, formateur excellent, travail personnalisé et progression observée sur les deux jours
C. Vincent
Le 14/12/2017
Formation vivante et dynamique, enrichissante tant au niveau professionnel que personnel.
W. Clément
Le 14/12/2017
super formateur et content très interessant
R. Nicole
Le 13/12/2017
Bonne formation avec tout au long des exercices de mises en situation qui peuvent-être appliquées tant en milieu professionnel que personnel
S. Virginie
Le 12/12/2017
très bonne formation - on apprend beaucoup sur nous meme
M. Alexis
Le 12/12/2017
Très bonne formation avec un bon ratio théorie/pratique.
C. Célina
Le 03/12/2017
- Très bonne formation, de qualité, contenu adapté aux problématiques rencontrées ..- formation bien structurée : les parties théoriques et pratiques sont bien alternées/organisées, exercices bien appropriés ..- communication d'astuces, méthodes pour argumenter..- très bon professeur
C. Carole
Le 26/11/2017
ce stage est très intéressant et constructif
B. Françoise
Le 19/11/2017
Une formation très pratique qui donne les outils pour nous aider à argumenter, avec des mises en situation qui permettent de travailler la prise de parole et d'avoir un regard externe sur notre comportement à l'oral (expression, gestuelle, voix,...)
V. Kim
Le 19/11/2017
Formation adaptée à chaque élève, dynamique. C'est la première fois que dans une formation je me sentais à l'aise pour intervenir et participer.
L. Jean-Pierre
Le 01/11/2017
Formation très intéressante, avec une presentation claire des différents outils pouvant aider pour mener à bien une argumentation...La disponibilité du formateur est à souligner, de même que la taille du groupe (12 personnes dans ce cas-ci), adaptée pour le type d'exercice.
B. Christine
Le 13/10/2017
Une formation très dynamique et efficace - un jour supplémentaire aurait été apprécié pour remettre en pratique les points travaillés - le formateur était très à l'écoute.
B. Gilles
Le 13/10/2017
Formation très orientée " pratique" (beaucoup d'exercices)
H. Taous
Le 12/10/2017
La formation est très utile, question communication, on peut la mettre en pratique rapidement. La méthode de dispenser la formation est très vivante et on accroche bien au cours.
B. Agnès
Le 11/10/2017
Une formation indispensable que je recommanderai à la plupart de mes Collaborateurs...Un point d'amélioration : réduire le nombre de participants, 13 c'est beaucoup, et c'est plus difficile en deux jours d'avoir un feed-back étayé.
V. Bertrand
Le 11/10/2017
Très bonne formation qui me permet maintenant d'être mieux armer pour convaincre.
B. Philippe
Le 04/10/2017
Elle est très complète, les jeux de rôles sont instructifs, et les différents " outils" de communications communiqués pour convaincre l'autre, sont précieux.
L. Freddy
Le 04/10/2017
Formation très enrichissante
T. Sylvain
Le 03/10/2017
Je ne parviens pas à déterminer si cette formation aura une réelle plus-value dans mes activités... ..J'attendrai le retour à froid pour éventuellement revoir mon avis mais en l'état, je ne recommanderais pas la formation dans mon entourage.
K. Thierry
Le 28/09/2017
TB, bien animé et bon groupe.
P. Romain
Le 27/09/2017
très bonne formation à cheval entre l'assertivité et la communication qui peut servir aussi bien dans la vie personnelle que professionnelle
E. Abel
Le 27/09/2017
Formation intéressante et ancrée dans la pratique avec des exemples concrets
B. Arnaud
Le 26/09/2017
Sujet pas facile à traiter et à rendre attractif, mais finalement ce fut une réussite pour ma part. Même si les gens du groupe avait des profils différents, la dynamique s'est installée.
C. Cédric
Le 26/07/2017
Formation vivante et intéressante. Je compte mettre en pratique rapidement certains acquis...Un bémol : je connaissais finalement déjà plusieurs des apports
S. Philippe
Le 26/07/2017
Bon organisation; Formateur tres professionnel
B. Abderrahmane
Le 25/07/2017
formation très intéressante ; j'ai découvert des choses que je ne connaissais même pas ; les jeux de rôles sont vraiment la situation que l'ont vie au quotidien .
B. Anne
Le 24/07/2017
des outils pour structurer son discours et plein d'astuces sur le non et para verbal
L. Rosane
Le 24/07/2017
avis très positif, notre consultant ayant su mettre en place une dynamique de groupe constructive, cette formation a été agréable intense et formatrice.
C. Céline
Le 03/07/2017
Formation intéressante et enrichissante...De bonnes méthodes sont fournies...Plus qu'à pratiquer...
D. Françoise
Le 16/06/2017
Formation intéressante, avec des cas pratiques très instructifs, qui nécessitera cependant d'aller plus loin par ailleurs car un peu court en 2 jours. Peut être trop condensée, mais pas du fait de son animation.
M. Fabienne
Le 06/06/2017
Formation au delà de mes espérances sur le sujet. ..J'ai énormément appris sur les techniques, sur les autres et sur moi.
V. Maxime
Le 24/05/2017
S'adapte à tout type de personnel (ouvrier, technicien, manager, responsable, etc...)
A. Irène
Le 22/05/2017
Formatrice Ennayla exceptionnelle..Meilleure compréhension de soi et des autres

Financement

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Durée : 2 jours (14 heures)
+ activités à distance
Référence1826
Prix1 340,00 € HT
Forfait repasParis : 38 € HT
autres villes : 34 € HT
Durée : 2 jours (14 heures)
Référence : 1826
Forfait Intra* :4 645,00 € HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra

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