Formation au métier d'organisateur et de consultant

Toutes les compétences pour réussir les projets d'organisation

Ce cycle de formation au conseil et à l'organisation permet de faire un tour complet de la fonction d'organisateur ou de consultant. Il permet d'aborder toutes les composantes de ce métier afin de comprendre son rôle dans l'entreprise et pour être efficace dans ses missions. Les différentes parties de ce cycle suivent la progression d'un projet d'organisation. L'ensemble des participants crée un groupe d'échange qui vit bien au-delà de la formation en salle.

Ce parcours professionnalisant permet d'ancrer ses apprentissages au plus proche du terrain grâce à des mises en application pratiques entre deux sessions de formation.

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

PARTIE 1 : Comprendre les besoins du demandeur (2 jours)

1 - L'organisation et les projets

  • Le concept d'organisation.
  • Les phases essentielles d'un projet.

2 - Prendre un bon départ

  • Par où commencer ?
  • Les parties prenantes.
  • La stratégie de la direction.

3 - Identifier le "client" du projet, le demandeur

  • Prendre en compte les besoins, les souhaits du client.
  • Formuler les besoins du demandeur.
Mise en situation

Étude de cas, mise en situation : rencontre avec le demandeur

4 - Construire son offre de service

  • Adopter une posture constructive.
  • Rédiger son offre.

5 - Activité à distance


PARTIE 2 : Conduire la phase de diagnostic (2 jours)

1 - Conduire l'analyse de l'existant et élaborer le diagnostic

  • Connaître l'entreprise.
  • Définir les termes : tâches, fonctions, activités et processus.
  • Utiliser les outils d'analyse des processus.
  • Préparer le diagnostic.
  • Élaborer le guide d'entretien.
  • Faire l'état des lieux de l'existant.
  • Rédiger le rapport : points positifs, points à améliorer.
Mise en situation

Étude de cas : diagnostic d'un processus

2 - Prendre conscience de ses émotions et de celles des autres

  • S'adapter aux différents styles et sensibilités.
  • Repérer les facteurs de motivation.

3 - Pratiquer efficacement les entretiens en tête-à-tête

  • Pratiquer l'écoute active.
  • Adopter attitudes et comportements efficaces.
  • Utiliser les vertus de l'assertivité.
Mise en situation

Exercices de mises en situation d'entretien

4 - Activité à distance


PARTIE 3 : Trouver des solutions avec les bonnes méthodes (2 jours)

1 - Clarifier les rôles des intervenants d'un projet d'organisation et leurs relations

  • Le demandeur et le chef de projet.
  • L'organisateur.
  • Établir une structure projet et définir les rôles de chacun.
  • Prévoir les points de rencontre clés.
  • S'assurer de la disponibilité des acteurs.

2 - Choisir et utiliser les méthodes adaptées aux objectifs recherchés

  • Comprendre la finalité des méthodes d'Analyse Stratégique.
  • Utiliser la méthode de refonte d'organisation (BPR).
  • Faire une AMDEC Processus (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité).
  • Comprendre le benchmarking.
  • Utiliser l'analyse de la valeur et l'analyse fonctionnelle.
  • Avoir un aperçu d'autres méthodes :
    • le TQM ;
    • la Supply Chain Management.
Mise en situation

Mise en pratique sur refonte de processus

3 - Activité à distance


PARTIE 4 : Conduire le changement (2 jours)

1 - Le changement et ses impacts humains

  • Repérer les différents niveaux de changement.
  • Accompagner les étapes du changement.
  • Identifier les facteurs de résistance.

2 - Les étapes pour conduire le changement

  • Faire la cartographie des acteurs.
  • Définir la stratégie de déploiement du changement.
  • Tenir compte de la culture dans la communication liée au changement.
Mise en situation

Mise en application : récapitulatif de la démarche

3 - Bilan du cycle de formation et plan d'actions personnel

  • Évolution du métier en organisation.
  • Plan d'actions personnel.

4 - Activités à distance

Mise en application pratique :
  • Avant la partie 2, rédaction d'une offre de service en réponse à un besoin interne ou externe.
Mise en application pratique :
  • Avant la partie 4, réaliser une AMDEC ou un BPR ou une action de benchmarking sur un processus d'entreprise.

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Organisateur, consultant en organisation.
  • Toute personne qui prend en charge des missions d'organisateur ou de consultant et/ou qui souhaite maîtriser toutes les facettes de ce métier.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Les objectifs de la formation

  • Mettre en œuvre les meilleurs outils et méthodes pour mener à bien ses missions de conseil et d'organisation.
  • Maîtriser les facteurs clés de réussite pour piloter des projets d'organisation.
  • Analyser la valeur des processus.
  • Réaliser un diagnostic et formuler des recommandations.
  • Comprendre son rôle et faciliter la conduite de projet par la prise en compte du facteur humain.
  • Préparer au mieux la conduite du changement.

Certification

La Certification professionnelle FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'un métier, d'une fonction, ou d'une activité.

Un accompagnement personnalisé 100% à distance :

  • 2 séances à distance d'aide méthodologique pour concevoir son mémoire et préparer sa soutenance
  • Tutorat (en option)
  • Présentation finale devant un jury

Points forts

  • Cycle complet. Il permet de dérouler l'ensemble des phases d'un projet d'organisation et d'acquérir puis d'optimiser vos méthodes de travail.
  • Des mises en application et des échanges sur des exercices et études de cas autour des savoir-faire et savoir être.
  • Des mises en situation pour mettre en application de bonnes pratiques liées au savoir être.
  • Accéder à la certification Cegos. Cette formation peut être complétée par la certification optionnelle "Organisateur et consultant".
  • Les différents modules e-learning aux intersessions permettent aux apprenants de compléter les acquis.
  • Un dernier module e-learning "La planification du projet" vient apporter un complément à l'ensemble du cycle.
  • Record qualité pour cette formation : 100 % de satisfaction.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.

En savoir plus

Durée : 8 jours (56 heures)
+ activités à distance
+ mise en application pratique
Référence1551
Prix4 395,00 € HT
Forfait repasParis : 152 € HT
autres villes : 136 € HT
Durée : 8 jours (56 heures)
Référence : 1551
Forfait Intra* : HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra
S'INSCRIRE EN INTERDates et villes
Du 09 avr. au 10 juil.
20180409
Du 04 juin au 05 oct.
20180604
Du 13 sept. au 07 déc.
20180913
Du 19 nov. au 15 févr.
20181119