Formation : Maîtrisez la gestion de vos commandes import export

De la prise de commande à l'encaissement

  • Présentiel
  • Enjeu : Acquérir les fondamentaux

L'expérience démontre qu'un collaborateur maîtrisant parfaitement le process d'une commande internationale diminue très fortement les risques liés à une opération commerciale.

Bonne compréhension des attentes du client ou du fournisseur, suppression des litiges liés aux moyens de paiement, fiabilité des données logistiques sont les bons réflexes pour réussir une opération internationale.

Le programme de la formation

1/ Maîtriser les Incoterms 2010

  • Différencier les 11 incoterms.
  • Les obligations respectives vendeur/acheteur.
  • Savoir déjouer les pièges à l'export et à l'import.
  • Calculer les coûts selon l’Incoterm utilisé.

2/ Optimiser les opérations de transport à l'international

  • Comprendre les spécificités des différents modes de transport.
  • Connaître et négocier les bases de la tarification du transitaire.
  • Demander une cotation sur internet.
  • Comprendre le rôle du transitaire, engager sa responsabilité.
  • Rédiger "la lettre d'instructions".
  • Comprendre l'importance des documents de transport :
    • CMR,Bill of lading, connaissement, airwaybill…
  • Savoir lire les documents et participer à leur rédaction.
  • Régler un litige transport :
    • risques, recours, monter le dossier litige.

3/ Composer la liasse documentaire

  • Connaître les documents nécessaires aux opérations import/export.
  • Trouver la liste documentaire par pays (160 pays).
  • Bien rédiger les différents documents facture commerciale, la liste de colisage, les certificats d'origine CO, EUR1…
  • Comprendre l'importance des documents de prise en charge forwarder receipt, CMR, Bill of lading…
  • Connaître la portée fiscale et pénale de notre signature.
  • Fournir la preuve de l'exportation, les risques fiscaux.

4/ Suivre efficacement les encaissements à l'international

  • Maîtriser les conditions de règlement et de facturation.
  • Distinguer les différents instruments de paiement, virements, chèques, billets à ordre.
  • Comprendre le mécanisme des procédures documentaires :
    • crédit documentaire, CAD.
  • Gérer efficacement un Crédoc sur la base des nouvelles règles RUU 600.
  • Organiser la remise en banque de la liasse documentaire.

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Assistant(e) Export, Import, collaborateur de l'administration des ventes Export, Import, gestionnaire de commande du service clients, collaborateur des services Export, import et logistique.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Les objectifs de la formation

  • S'assurer d'une parfaite maîtrise de tous les aspects logistiques d'une commande.
  • Connaître la réglementation du pays client.
  • Obtenir et rédiger les documents Export, Import.
  • Résoudre un litige avec son transitaire.
  • Maîtriser la gestion d'un dossier import ou export.
  • Évaluer le coût réel d'une opération tant à l'import qu'à l'export.

Points forts

Points forts

  • Il est proposé à chacun d'apporter un dossier Export, Import : il fera l'objet d'une analyse personnalisée pendant la formation.
  • Cette formation est illustrée par de nombreux exercices pratiques qui permettent d'analyser intégralement le traitement d'une commande.
  • Chacun acquiert de nouveaux outils d'organisation, en français et anglais

Qualité des formations

Les formateurs Cegos sont sélectionnés, homologués, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique.
De plus, Cegos est certifié par AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF et habilité à délivrer des certificats professionnels FFP. En savoir plus.

Durée : 3 jours (21 heures)
Référence1855
Prix1 780,00 € HT
Forfait repasParis : 57 € HT
autres villes : 51 € HT
Durée : 3 jours (21 heures)
Référence : 1855
Forfait Intra* :5 200,00 € HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra
S'INSCRIRE EN INTERDates et villes
Du 10 avr. au 12 avr.
20170410
IB FORMATION-CEGOS - 3eme
Etage n°3
Tour Atlantique - La Défense 9
92911 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Du 12 juin au 14 juin
20170612
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 04 sept. au 06 sept.
20170904
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 06 nov. au 08 nov.
20171106
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 04 déc. au 06 déc.
20171204
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 07 juin au 09 juin
20170607
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 09 oct. au 11 oct.
20171009
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 20 nov. au 22 nov.
20171120
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 07 juin au 09 juin
20170607
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.
Du 16 oct. au 18 oct.
20171016
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation pour chacune des parties.