Formation - Négociation : pratiques et outils au quotidien

Maîtriser le processus de négociation Formation best Formation pour maîtriser un métier ou acquérir une compétence, un savoir-faire.

  • 4real
  • Enjeu : Acquérir les fondamentaux

La négociation fait partie des actes professionnels quotidiens. Que ce soit avec les membres de son équipe, ceux des autres équipes, ses partenaires, ses clients, il s'agit de savoir construire une relation saine, constructive et pérenne.

La formation "Négociation : pratiques et outils au quotidien" vous apportera les outils et méthodes utiles pour améliorer votre efficacité en négociation, même dans les situations de négociation difficiles les plus courantes.

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

JE PROFITE DE MA FORMATION DÈS L’INSCRIPTION GRÂCE À :

  • Une vidéo : "La loi du plus fort".
  • Un diagnostic de mes approches de négociateur pour repérer mes points forts et mes points de vigilance en négociation.
  • Un premier outil essentiel pour favoriser un climat de négociation gagnant / gagnant : le "pourquoi" de la demande.


J’APPRENDS ET JE M’ENTRAÎNE AVEC LE GROUPE

Programme de la formation en salle

1• Choisir son approche en négociation

  • Identifier l'impact de ses représentations en négociation.
  • Repérer les différentes attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques.
  • Choisir sa posture pour négocier.
Mise en situation

Négociations "découverte" : votre approche dominante.

2• Préparer sa négociation

  • Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation.
  • Mesurer objectivement le rapport de force.
  • Définir ses objectifs et ses marges de négociation.
  • Préparer ses arguments.
  • Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages.
Mise en situation

Négociations "training" : argumenter et échanger.

3• Maîtriser les étapes clés de la négociation

  • Entamer la négociation sur des bases saines.
  • Clarifier les intérêts de chacun :
    • écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ;
    • argumenter pour influencer la négociation.
  • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant :
    • gérer les objections de façon constructive ;
    • créer de la valeur avant de la répartir ;
    • jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif.
  • Conclure un accord pérenne :
    • engager ses partenaires et formaliser un accord ;
    • consolider l’accord obtenu.
Mise en situation

Training : gérer les objections.
Négociation "training" sur le processus global, de la préparation à la conclusion.

4• Gérer quatre situations difficiles en négociation

  • Lever les freins d'un partenaire qui bloque la négociation.
  • Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte.
  • Déjouer les tentatives de déstabilisation.
  • Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires.
Mise en situation

Négociations "training" en situation difficile.
Négociations "modèles" pour ancrer les bonnes pratiques.


JE SUIS ACCOMPAGNÉ DANS MA MISE EN ŒUVRE

Pour aboutir à un résultat de négociation gagnant / gagnant au quotidien, je peux : 

  • Consulter en permanence le contenu interactif de la formation sur mon smartphone.
  • Revoir le processus de négociation global à l'aide d'une vidéo commentée : "Maîtriser les étapes clés de la négociation au quotidien".
  • Utiliser au quotidien une grille de préparation de mes négociations prête à l'emploi.
  • M'entraîner à "Gérer les objections" et affûter ma pratique du "processus de négociation" grâce à 2 modules à distance.
  • Partager les bonnes pratiques de la négociation gagnant / gagnant avec mes partenaires de négociation grâce à des billets du blog de l'efficacité professionnelle.

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Les objectifs de la formation

  • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation.
  • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation.
  • Préparer ses négociations avec efficacité.
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.
  • Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.

Avis certifiés

4.6/5
31 Avis clients
V. Julien
Le 14/12/2017
outils intéressants à développer par la pratique
B. Ghania
Le 14/12/2017
Complète, interactive, pédagogique : intéressante
B. Sophie
Le 14/12/2017
Beaucoup de jeux de rôles, mise en pratique. formation très interressante
Afficher plus
C. Boris
Le 04/12/2017
Formation de qualité
M. Pascal
Le 24/11/2017
La formation a répondu à mes attentes...Merci a Vanessa notre formatrice pour ses qualités pédagogique
W. Jorrit-Gijs
Le 24/11/2017
Tres pragmatique avec des outils pour mettre en place de suite.
H. Sandra
Le 23/11/2017
Formation bénéfique pour tous les aspects de la négociation (clients, fournisseurs, interne..). Des supports adaptés et une méthodologie facilement transposable dans la vie professionnelle.
P. Lucile
Le 20/11/2017
Pertinente, juste, efficace. Une formation pour améliorer ses capacités, prendre confiance grâce à des outils de préparation pré-négociation, et savoir analyser les situations en tous genres.
H. Adrien
Le 20/11/2017
Formation adaptée aux situations rencontrées en entreprise. Cette formation permet de donner les outils pour s'améliorer en négociation. ..Formation très riche qui donne également de clés pour gérer des négociation en situations difficiles.
R. François
Le 17/11/2017
pour une initiation à la négociation, la formation répond tout à fait de part les outils mis à disposition et les cas concrets d'utilisation.
T. Damien
Le 17/11/2017
Excellent contenu pour s'initier. Un formateur compétent, expérimenté et à l'ecoute. Un moment interentreprise enrichissant.
D. Christophe
Le 16/11/2017
La formation était bien construite et bien animée. La diversité des groupes de travail au sein de la formation a permis d'avoir des échanges constructifs.
F. Emmanuel
Le 16/11/2017
Beaucoup de choses dites mais de manières très dynamique et interactives. ..On ne s’ennuie pas et on apprend beaucoup.
S. Didier
Le 16/11/2017
Les mises en condition immédiates nous obligent à sortir de notre zone de confort et permet une mise en œuvre immédiate qui amène à voir plus vite ses propres erreurs.
M. Ludovic
Le 16/11/2017
bonnes animations, bon groupe, bonne infrastructure....manque peut être un support écrit pour faire des annotations pour les participants (je l'avais imprimé, donc pas de problème pour moi)
G. Thibaut
Le 16/11/2017
Beaucoup d'outils qui sont applicables à n'importe quel contexte de négociations. De multiples cas pratiques et un formateur de qualité !
G. Alain
Le 23/10/2017
Formation très enrichissante avec des études de cas et mises en situation qui nous rappellent des situations vécues ou qui peuvent être rencontrées dans mon contexte professionnel.
A. Christophe
Le 13/10/2017
Enrichissante sur le plan personnel et professionnel...Permet de mieux appréhender certains aspects dans les relations humaines,.
P. Estelle
Le 02/10/2017
Le formateur était plutôt axé sur la technique du " marchand de tapis" . Toutefois il est intéressant de faire des jeux de rôles et l'intervention de la comédienne a été très interéssante, c'est ce qui m'a apporté le plus de connaissances !
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et vous assurons que vos remarques ont été portées à la connaissance du responsable de l'offre Efficacité professionnelle. Elles contribueront à l'amélioration de nos prestations qui reste un objectif constant.
Bien cordialement,
Corinne
Direction Qualité Groupe Cegos
F. Jérome
Le 28/09/2017
Contenu intéressant. Cependant, nous sommes beaucoup trop nombreux par session (14) pour pouvoir passer de la théorie à la pratique de manière efficace et constructive. De plus, les supports smartpockets ne sont pas adaptés à ce type de formation car nous n'avons pas nos PC avec nous.
L. Jean-Louis
Le 14/09/2017
J'ai beaucoup apprécié son déroulement extrêmement concret, basé sur de très nombreux exercices de mise en pratique. Cela laisse espérer une meilleure et plus profonde appropriation des méthodes et outils proposés, pour réutilisation au quotidien.
R. Cindy
Le 01/09/2017
Très bonne formation ! :)
P. Karine
Le 31/08/2017
Formation intéressante dont le contenu est très adapté.
G. Florence
Le 13/07/2017
Très bien. Formation très vivante avec de nombreux cas d'application pour illustrer les apports théoriques.
D. Thomas
Le 06/07/2017
Formation très axée sur la pratique, avec près d'une quinzaine de mises en situation. Cela permet d'expliquer concrètement beaucoup de concepts de la négociation. Le nombre de mises en situation pourrait toutefois être réduit au profit de débriefings plus long et " sans concession" .
B. Stéphane
Le 06/07/2017
Formation sur les fondamentaux de la négociation en one to one et en équipe...bonne mise pratique au cours de jeux de rôle
H. Delphine
Le 06/07/2017
Formation très enrichissante qui tient en haleine jusqu'au dernier jour !
B. Aude
Le 22/06/2017
Formation riche et très pratique qui permet d’être rapidement opérationnel tant au niveau professionnel que dans le quotidien.
C. Lucy
Le 22/06/2017
C'est une formation tres pratique avec beaucoup d'outils tres utiles. Les situations vecues sont proche a 'la vraie vie'.
C. Abel
Le 01/06/2017
Une formation très riche sur les techniques de négociation mais aussi pour apprendre à se connaître et à commprendre nos mécanismes.
C. Jessica
Le 01/02/2017
Formation de qualité alliant théorie et exercices pratiques
Durée : 3 jours (21 heures)
+ activités à distance
Référence0254
Prix1 830,00 € HT
Forfait repasParis : 57 € HT
autres villes : 51 € HT
Durée : 3 jours (21 heures)
Référence : 0254
Forfait Intra* :6 215,00 € HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra
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Du 03 avr. au 05 avr.
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Du 18 sept. au 20 sept.
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Du 07 nov. au 09 nov.
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Du 18 juin au 20 juin
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Du 29 oct. au 31 oct.
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Du 16 avr. au 18 avr.
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