Comprendre les mécanismes interculturels

  • Présentiel
  • Enjeu : Acquérir les fondamentaux

Cette formation tournée vers l’action apporte les outils nécessaires pour développer cohésion et performance dans une équipe multiculturelle.

Le programme de la formation

1/ Comprendre l'impact de la culture sur la performance de l'équipe

  • Comprendre l'impact des dimensions culturelles sur le comportement.
  • Évaluer les marqueurs culturels :
    • rapport à la hiérarchie, au groupe, aux règles, au temps, à l'incertitude.
  • Identifier le profil culturel de l'équipe.
  • Anticiper les phases de l'adaptation culturelle.

2/ Adapter son style au contexte multiculturel

  • Comprendre son propre style.
  • Intégrer les compétences clés du management multiculturel.
  • Définir et garantir des règles et un langage communs.
  • Gérer les objectifs, les priorités et les délais de l’équipe.
  • Établir des relations de confiance dans une équipe multiculturelle.

3/ Communiquer efficacement dans les relations interculturelles

  • Utiliser les bons outils au bon moment :
    • communication directe ou indirecte, écoute ou assertivité, méthodes de feedback.
  • Adapter sa communication non verbale et para-verbale au contexte culturel.
  • Réussir ses réunions multiculturelles.
  • Résoudre les conflits et malentendus liés à la culture.

4/ Booster l'efficacité de l'équipe multiculturelle

  • Utiliser la puissance d'une culture de travail et d'une vision commune.
  • Saisir les opportunités et complémentarités culturelles.
  • Mobiliser la créativité des équipes multiculturelles.
  • Communiquer efficacement à distance.

Les avantages cegos

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Toute personne qui travaille avec des équipes multiculturelles, en lien hiérarchique ou fonctionnel.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Les objectifs de la formation

  • Comprendre l’impact culturel sur le développement de l’équipe.
  • Mobiliser les compétences adéquates faces aux enjeux interculturels.
  • Développer la cohésion d’équipes multiculturelles.
  • Anticiper et gérer les conflits posés par les différences culturelles.
  • Faire d’une équipe multiculturelle un levier d’efficacité.

Points forts

  • Cette formation est animée par un expert des environnements culturels, qui a eu à manager des projets, participer à des projets de grande envergures dans des contextes interculturels.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog commercial.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.

En savoir plus

Durée : 2 jours (14 heures)
Référence8806
Prix1 370,00 € HT
Forfait repasParis : 38 € HT
autres villes : 34 € HT
Durée : 2 jours (14 heures)
Référence : 8806
Forfait Intra* :3 375,00 € HT
(Prix pour un groupe de 12 personnes max) (*) En savoir plus sur le forfait Intra
S'INSCRIRE EN INTERDates et villes
Du 22 mai au 23 mai
20180522
Du 13 sept. au 14 sept.
20180913
Du 30 oct. au 31 oct.
20181030
Du 13 déc. au 14 déc.
20181213