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Formation - Négociation d'achats - Niveau 1

Méthode, outils et posture en négociation d'achats

4,8/5
(95 avis)
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Formation dans nos centres - Référence : 178
Durée : 3 jours (21h)

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Vous avez ou vous n'avez pas des objectifs d'achats clairement définis. Par ailleurs, vous maîtrisez les dossiers d'achats qui entrent dans votre périmètre. Cependant pour garantir le succès de vos négociations face aux fournisseurs vous savez qu'il faut maîtriser certains fondamentaux : se préparer, se fixer des objectifs précis, etc.

Cette formation répond bien sûr à toutes les questions relatives à la "méthode" et aux "outils" de la négociation d'achat. Par l'entraînement, elle vous fera surtout découvrir des techniques simples et éprouvées pour adopter la posture qui font d'un bon acheteur un excellent négociateur. La maîtrise des fondamentaux de la communication en est une clé de succès, l'efficience la finalité.

Pour qui

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Acheteur, négociateur achat.
  • Chef de produit.
  • Responsable d'achats.
  • Assistant achats et aide acheteur expérimentés.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Programme

Le programme de la formation

En amont, un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités

1 - Préparer sa négociation d'achats

  • Anticiper ses négociations à chaque étape du processus achats.
  • Cibler ses objectifs.
  • Organiser les points à négocier.
  • Évaluer le rapport de force acheteur/vendeur et l'enjeu.
  • Affiner ses stratégies.
Mise en situation

Atelier pratique : analyser les étapes de négociation et le processus achats

2 - Utiliser les outils du négociateur achats

  • Le clausier.
  • L'argumentier achats.
  • La matrice objectifs et limites.
  • La grille de négociation.
Mise en situation

Atelier pratique : confronter sa grille de négociation

3 - Utiliser les techniques du négociateur achats

  • Le questionnement.
  • La reformulation.
  • Concessions - Contreparties.
  • Le compte-rendu d'entretien.
  • Les 7 règles d'or du négociateur achats.
Mise en situation

Training : utiliser les techniques sur des micro-cas

4 - Démarrer efficacement l'entretien

  • Affirmer sa place de négociateur achats vis-à-vis des interlocuteurs internes.
  • Gérer le rapport de force.
  • Créer un climat propice à l'atteinte des objectifs.
  • Manier détachement et anticipation face au vendeur.
  • Doser ses ressources.
Mise en situation

Mises en situations : effectuer des entretiens de négociation filmés

5 - Mener et conclure favorablement

  • Écouter de manière active.
  • Savoir résister et concéder au bon moment.
  • Pratiquer l'empathie et l'assertivité.
  • Rester structuré et créatif.
  • Prendre le temps pour en gagner.
  • Savoir quand s'arrêter.
  • Ménager l'avenir avec le fournisseur.
Mise en situation

Mises en situations : mener des entretiens avec feedbacks croisés

Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Préparer et conduire l'entretien de négociation d'achats.
  • Acquérir et pratiquer une méthode sûre et éprouvée pour atteindre ses objectifs, notamment de réduction des coûts d'achat.
  • Adopter les postures des acheteurs professionnels efficients.
  • Être plus à l'aise face à un vendeur chevronné dans le respect de l'éthique.
Points forts

Les points forts de la formation

  • De nombreux cas de négociation pour s'entraîner et acquérir tout de suite les bons réflexes.
  • Un support numérique comprenant un clausier est remis à chaque participant.
  • Grille de négociation, argumentier achats, check-list… : des outils utilisables dès votre prochaine négociation d'achat.
  • Cette formation correspond à un Bloc de compétences de la certification Cegos "Responsable achats" (1940) enregistrée au RNCP.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
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Avis

Les avis sur la formation

4,8/5
(95 avis)

S. Anna

06/12/2018
5/5

Répond parfaitement à mes attentes. Formatrice agréable et compétente.

P. Déborah

28/11/2018
5/5

Dans l'ensemble la formation a été très bénéfique

M. Emeline

26/11/2018
5/5

Cas pratiques : valeur ajoutée première de la formation !

D. Emilie

23/11/2018
4/5

Formation très instructive

L. Alexandra

11/10/2018
5/5

FORMATION DYNAMIQUE - BONNE GESTION DU TEMPS - NOTIONS ABORDEES TRES INTERESSANTES - BONNE AMBIANCE

P. Cyril

11/10/2018
5/5

Très bonne formation, formatrice compétente et intéressante, bonne annimation de groupe. Bon format

D. Judy

04/10/2018
5/5

Formation bien animée. Formation négociation basée sur des jeux de rôles relatifs à différents types de situations. C'est ce que j'attendais de ce module. De plus le groupe était assez hétéroclite, riche de différents profils

V. Christophe

27/09/2018
4/5

Très didactique, beaucoup d'outils

B. Frédéric

27/09/2018
5/5

Sujet très intéressant, qui enrichit aussi bien personnellement que professionnellement.

T. Sophie

27/09/2018
5/5

Formation très intéressante avec un formateur compétent

M. Julie

27/09/2018
5/5

Formation très enrichissante au niveau des outils, des mises en situation, du dynamisme de l'animation. N'ayant jamais fait de formation achat, j'ai trouvé dans cette formation des armes &quot simples&quot et faciles à mettre en place.

V. Carole

27/09/2018
5/5

Formation très enrichissante avec une très bonne consultante et un très bon groupe. J'ai beaucoup appris au cours de cette formation et apprécié particulièrement les méthodes pédagogiques de la consultante ainsi que les mises en situation à l'oral.

R. Sabrina

27/09/2018
5/5

Très bonne formation

R. Renaud

24/09/2018
5/5

La formation est une bonne base pour le métier d'acheteur et offre une vision nouvelle de ce métier, ouvert vers l'échange avec le fournisseur. Elle nous apprends à faire du fournisseur un partenaraire, à êtr positif dans la recherche de solution commune et place l'acheteur en position de faciliteur et non pas de négociateur pur.

D. Laure

20/09/2018
5/5

Cette formation m'a permis de prendre de la hauteur sur la négociation d'achats en lien avec ma prise de poste. J'ai apprécié : l'expérience du formateur et les jeux de rôle !

B. Patricia

19/09/2018
5/5

Elle est indispensable dans la mesure ou le métier d'acheteur a des règles d'ordres mathématiques et humaines ces connaissances sont primordiales pour une bonne négociation

B. Nicolas

13/06/2018
5/5

formation très enrichissante, complète et pratique (grâce au atelier)

R. Sylvie

11/06/2018
4/5

Cette formation m a permise de prendre du recul sur mon quotidien et de clarifier l approche négiociation

K. Sophie

11/06/2018
5/5

Bon contenu / bonne présentation

B. Sébastien

07/06/2018
5/5

Très bonne formation avec beaucoup de mises en pratique (jeux de rôle, exercices, etc.)...La diversité des profils des participants permet également d'échanger sur le métier d'acheteur et de mettre en avant les difficultés rencontrées au quotidien.

B. Richard

07/06/2018
4/5

formation indispensable pour tout acheteur débutant

N. Nuria

05/06/2018
5/5

Je suis très contente. La formation m’a réellement passionné.

B. Pierre

04/06/2018
5/5

Très bonne formation, très pragmatique.

G. Nathalie

14/05/2018
5/5

Vaste sujet mais qui reste très intéressant. J'ai vraiment compris qu'il était important de bien préparer sa négociation en amont et les outils donnés vont beaucoup m'aider.

B. Amandine

09/05/2018
5/5

Très enrichissante

B. Kamel

09/05/2018
5/5

Très intéressant

C. Laurent

07/05/2018
5/5

Formation très enrichissante

L. Lydie

07/05/2018
5/5

Formation trés constructrive et très intéressante avec des exemples et des jeux de roles proches de la réalité professionnelle

G. Grégory

30/04/2018
5/5

Très bonne formation, des locaux super et le personnel disponible.

A. Valérie

26/04/2018
5/5

La formation correspondait exactement à mes attentes en termes de négociation. Les outils proposés sont très utiles et l'alternance de présentations d'outils et d'exercices pratiques permettait de donner du rythme à la formation. Par ailleurs, le formateur était dynamique et s'adaptait en permanence aux exemples donnés par les élèves.

P. Thomas

12/04/2018
4/5

Très bon apports de méthodologie, des outils très concrets simples et faciles à utiliser. La mise en pratique est très efficace

N. Caroline

04/04/2018
5/5

Très utile, bien ciblée et interactive. Beaucoup de mise en pratique.

D. Olivier

04/04/2018
5/5

Sujet respecté, beaucoup de partage d'expérience

D. Dominique

12/03/2018
5/5

Formation très intéressante, interractive...Qualité du formateur indéniable qui a su mettre à l'aise les intervenants pour le bpn déroulement de la formation.

B. Guillaume

12/03/2018
5/5

Excellente formation et animation de qualité, qui m'a permis de recentrer ce qu'est une négociation (externe avec les fournisseurs comme interne avec le équipes de collaborateurs), insister sur sa bonne préparation, découvrir ce qui justement n'est pas négociable (lorsqu'on est bien préparé), et l'optimisation de l'énergie que l'on doit y consacrer (i.e. peu d'énergie déployée si bien anticipée et des étapes préalables respectées)...Les mises en situations, graduées en difficulté, dévoilent très rapidement et pour chaque participant les points d'amélioration (expression, gestuelle, contact...jusqu'à une bonne conclusion)...Pour ma part, étant récemment arrivé sur cette fonction, c'était une découverte le premier jour, je repars avec une boîte à outil simple à utiliser et efficace après 3 jours...Et de précieux conseils sur ce que je dois travailler dans ma personnalité pour être à l'aise.

M. Fanny

08/03/2018
4/5

La formation m'a plu et j'ai trouvé le formateur intéressant. Il a fait passé avec facilité ses messages.

Chère Madame,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis;
Nous sommes ravis que cette formation et l'intervenant vous aient apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre fidélité,
Bien cordialement,
Corinne
Direction Qualité Groupe Cegos


C. Philippe

08/02/2018
5/5

Cette formation est indispensable avant toute prise de poste d'acheteur, (ou au tout début de la prise de poste). Elle donne des clés pour éviter les erreurs les plus grossières. Elle doit permettre de gagner rapidement en efficience.

B. Marion

11/01/2018
5/5

un subtil mélange de théorie et de pratique qui permet de casser la routine de la formation &quot classique&quot et nous permet de mieux retenir les concepts

C. Karène

30/12/2017
5/5

Très bonne formation, excellent formateur expert et passionné ! Des mises en situations très professionnelles et contenus très enrichissants !

A. Stéphane

27/12/2017
4/5

Une bonne formation alliant théorie et pratique...Beaucoup de mise en situation pour mettre en pratique ce que nous avons appris. (jeux de rôle)

B. Nohra

27/12/2017
5/5

Constructif, dynamique et ludique

M. Cyrille

21/12/2017
5/5

Formation très enrichissante, tant sur le plan professionnel qu'en temre de développement personnel!

R. Olivier

21/12/2017
5/5

Très adaptée et nécessaire pour être crédible auprès de son interlocuteur

P. Lorène

21/12/2017
5/5

J'ai beaucoup apprécié le format de la formation, beaucoup d'échanges avec la formatrice et les autres stagiaires, dynamique, théorie et pratique à la fois, très bon rythme.

S. Nathalie

04/12/2017
5/5

Formation bien structurée et très enrichissante. L'alternance entre théorie et mise en situation permet d'utiliser concrètement les méthodes et techniques et aide à mettre en évidence les points à améliorer mais aussi les points forts. Formation au Top, un grand Merci à Dina SERIZAY pour ses conseils et le partage de ses expériences

F. Gael

01/12/2017
5/5

Cette formation a répondue à mes attentes et vient parfaitement compléter mon expérience, et a été dirigé par un formateur ayant fait preuve d'une grande maitrise du sujet. Merci à vous !

D. Mathilde

30/11/2017
5/5

Très bonne formation : bon rythme entre la théorie et les exercices pratiques

C. Pierre

30/11/2017
4/5

C'était une formation intéressante, bien encadrée par le formateur. Les sujets étaient bien maitrisés et cela aide dans la fluidité de la journée.

B. Dominique

29/11/2017
4/5

Formation très concrète dans un environnement convivial.

B. Laure

23/11/2017
5/5

Une formation très enrichissante, qui donne beaucoup d'intérêt à la fonction Achats. De nombreux outils et astuces nous ont été expliqués, en lien direct avec le métier. La formatrice était très intéressante, connaissait parfaitement son sujet et nous a permis de progresser.

B. Laurent

23/11/2017
5/5

NEGOCIATION ACHATS N1

M. Stephan

16/11/2017
5/5

très bien mise en place durant ces 3 jours

E. Eddie

31/10/2017
4/5

Très bonne formation sur les techniques de négociation, notamment grâce aux jeux de rôle.

P. Philippe

26/10/2017
4/5

Base Solide pour mener à bien une négociation.

C. Sébastien

17/10/2017
4/5

Formation enrichissante et bien organisée tant sur le contenu que sur la forme (théorique le matin, mise en situation l'après-midi).

R. Dorota

15/10/2017
5/5

Je recommande vivement cette formation aux acheteurs à qui elle aidera à préparer les négociations et à mener intelligemment l'entretien avec des fournisseurs.

L. Karine

12/10/2017
5/5

très intéressant

C. Emilie

12/10/2017
5/5

C'est une formation claire et précise. Elle permet de nous apporter des outils de méthode simple et utile. Ce temps nous permet également de faire état de notre positionnement (verbal/non verbal) et de mettre en évidence nos points d'amélioration.

F. Agnès

12/10/2017
5/5

Bon rythme

T. Sabine

04/10/2017
4/5

très bonne base

A. Aicha

02/10/2017
5/5

Excellente formation qui m'a permis d'acquérir des techniques de négociation

G. Martine

29/09/2017
5/5

Formation très intéressante, interactive. Très bien menée par M. Serbource-Goguel.

R. Marlene

28/09/2017
5/5

Formation très intéressante, m'a énormément apporté que ce soit au niveau des outils, des techniques des mises en situation etc...Le nombre de participants était correct (9) de ce fait tout le monde peu participer. Le formateur excellent, il était à l'écoute, savait répondre à toutes les questions

W. Ophélie

27/09/2017
4/5

très bon formateur, cours interactif, beaucoup de jeux de rôle qui nous préparent pour la mise en pratique

M. Sylvie

27/09/2017
5/5

Formation de qualité : contenu et déroulement =&gt cela depend en grande partie du formateur.

K. Brice

21/09/2017
5/5

Très bonne formation qui atteint ses objectifs pédagogiques. Le déroulement est progressif et permet de mettre en oeuvre, la théorie par des simulation de cas.

B. Stéphane

21/09/2017
5/5

La méthode de formation m’a permis de mieux prendre conscience de mes points fort et de mes points à améliorer au niveau de la négociation. Et elle m’a donné des outils simple pour les améliorer...Ayant une formation finance à la base, elle m’a aussi permis de comprendre pourquoi au long de ma carrière j’ai naturellement évolué vers les achats.

T. Alain

21/09/2017
5/5

Une formation pragmatique qui apporte de la méthode et des outils pour la négociation, simples et faciles à mettre en oeuvre et à perfectionner.

J. Nicolas

21/09/2017
5/5

formation très bien conçue et animée par un formateur dynamique, enthousiaste et motivant qui sait à travers les jeux de rôles faire passer les messages importants à retenir.

W. Aurélie

18/09/2017
4/5

Bonne formation qui donne des outils de préparation et de structure. Bonne répartition entre théorie et pratique

H. Damien

18/09/2017
5/5

Formation très intéressante car interactive

K. Philippe

18/09/2017
5/5

Cegos au top comme toujours

L. Laura

14/09/2017
5/5

Négociation dans l'achat

G. Brice

14/09/2017
5/5

Très interressant .formateur proche du stagiaire avec un vrai vécu dans la fonction achats...De vrais conseils sont distillés , les outils présentés simples à mettre en place.

Z. Laura

31/08/2017
5/5

Super ! Formation complète avec beaucoup de cas pratiques. Formateur très expérimenté.

V. Laurent

31/08/2017
5/5

Formation fortement orientée vers des mises en situation de négociation ce qui la rend très vivante et intéressante

H. Ketty

05/07/2017
4/5

Formation très enrichissante et bien organise. Donne une vision concrete de la fonction achat

P. Céline

03/07/2017
5/5

Formation concrète qui apporte des conseils, des outils, des techniques pour améliorer la négociation.

T. Véronique

03/07/2017
5/5

Formation top Mr Ruste est un passionné ce qui rend sa formation passionnante !

B. Alain

03/07/2017
5/5

Formation active et participative avec mise en situation de négociation. Parfait

G. Myriam

29/06/2017
4/5

Formation adaptée aux débutants.

R. Séverine

21/06/2017
5/5

Formation très enrichissante, un bon équilibre entre la théorie et la pratique...A répondu à toutes mes attentes.

Y. Tatiana

19/06/2017
5/5

C'est une formation très intéressante, riche et adaptée. Le formateur est très pédagogue, très intéressant et très vif. C'est une très bonne formation.

S. Charles

15/06/2017
5/5

Formation thérorique mais surtout pratique avec beaucoup d'échanges sur des cas concrets. Partage d'aides, astuces pour mener à bien une négociation...Formation vivante grâce au formateur qui est dans le partage de ses expériences.

L. Magali

15/06/2017
5/5

Formation très intéressante et très enrichissante...Merci encore à Olivier LUISETTI pour tout son savoir et ses multiples expériences dans le domaine des Achats qu'il a su partager de façon si enthousiaste et efficace durant ces 3 jours de formation.

G. Sandrine

15/06/2017
5/5

Formation très interressante, très vivante et interactive.

B. Cécile

15/06/2017
5/5

Formation très interactive, sans temps mort, qui a répondu à toutes mes attentes en termes d'objectifs.

B. Julien

15/06/2017
5/5

Formation très bien structurée pour comprendre les enjeux de la négociation et détaillant les méthodes et outils à mettre en oeuvre...Bonne alternance entre théorie, mise en situation et exemples réels...Très bonne animation entrainante.

B. Christophe

24/05/2017
4/5

Cette formation est très enrichissante, elle permet d'adopter les bons réflexes de la négociation et de les appliquer rapidement au sein de notre entreprise.

P. Karine

15/05/2017
5/5

Les objectifs fixés pour la préparation et conduite d'une négociation (acquisition d'une méthodologie et d'outils) sont atteints. J'ai particulièrement apprécié l'expertise du formateur.

C. Melissa

15/05/2017
5/5

Formation complète et instructive

P. Magali

12/05/2017
4/5

Formateur passionné. Formation intense. Bons outils pour un niveau 1

L. Stéphanie

27/04/2017
5/5

Contenu parfaitement équilibré entre théorie, boite à outil et exercices pratiques

P. Sylvie

17/02/2017
5/5

Excellent stage avec un formateur dynamique, à l'écoute de ses stagiaires et qui maîtrise parfaitement son sujet.

B. Thomas

16/02/2017
5/5

Formation complète, dynamique et constructive

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