Formation \ référence 2247

Formation - Négociation d'achats - Niveau 3 avec Beyond Conflict™

De nouvelles clés pour réussir ses négociations difficiles ou conflictuelles

4,8/5
(20 avis)
  • 3 jours + activité à distance
  • Blended
  • Se perfectionner
  • 4Real
    4REAL© est la nouvelle génération de formations Cegos : des parcours mixtes, individualisables, axés sur la transposition en situation de travail pour plus de performance
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Référence : 2247
Durée : 3 jours (21h) + activité à distance

Prix
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Les acheteurs ont à gérer des conflits autant dans leur entreprise qu'en externe. Leur position intermédiaire entre les clients internes et les fournisseurs accentue la difficulté. Les intérêts des acheteurs et des vendeurs sont très différents, parfois même opposés.

Trouver un accord satisfaisant pour les deux parties nécessite un excellent niveau d'expertise et de finesse. Pour passer d'une situation conflictuelle à une situation de dialogue, il est nécessaire pour un acheteur d'avoir une meilleure connaissance de soi et de son entourage ; l'objectif étant pour lui de parvenir à un accord équitable qui s'inscrit dans la durée. L'originalité de cette formation est qu'elle répond à cet objectif en proposant une double approche : celle de la connaissance de soi grâce à la méthode Schutz® et celle de la stratégie de "Négociation Basée sur les Intérêts".

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Acheteur, négociateur et responsable achats confirmés souhaitant trouver des clés pour réussir des négociations difficiles.

Prérequis

  • Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices.
Programme

Le programme de la formation

1/ En amont du présentiel

  • Un autodiagnostic et une video pour identifier des situations conflictuelles qui vous concernent.

2/ Sortir des impasses de l'affrontement en négociation d'achats

  • Éviter les risques et les pièges majeurs.
  • Gérer la méfiance acheteur/vendeur.
  • Surmonter le stress du face-à-face.

3/ Construire des stratégies alternatives pour réussir

  • Évaluer les intérêts des parties prenantes.
  • Envisager une solution de secours pour sécuriser son achat.
  • Trouver et sélectionner des solutions satisfaisantes pour l'acheteur et le vendeur.

4/ Communiquer de façon constructive en situation conflictuelle

  • Identifier et surmonter ses appréhensions personnelles.
  • Développer une écoute et une ouverture efficace en négociation.
  • Réagir face à l'agressivité, aux menaces, ou à la mauvaise foi.

5/ Résoudre les problèmes et les conflits de manière concertée

  • Instaurer un relationnel adapté.
  • Associer le vendeur dans la recherche de solutions.
  • Surmonter les défenses, les rigidités et les craintes.

6/ S'entraîner à négocier dans des contextes complexes

  • Mener le processus de coopération.
  • S'approprier progressivement la "méthode des intérêts".

7/ Après le présentiel, mise en œuvre en situation de travail

  • Un nouvel outil pour vous préparer à votre prochaine négociation à fort enjeu et des conseils chaque semaine pour appliquer votre plan d'action.

Pour en savoir plus sur les activités à distance

  • Une vidéo "C'est quoi le problème ?".
  • Deux modules d'entraînement :
    • "Développer son assertivité - Niveau 2" ;
    • "Développer son assertivité - Niveau 3".
Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Prendre la mesure de tous les intérêts en présence lors de la négociation.
  • Maintenir la relation avec les fournisseurs.
  • Gérer les litiges à forts enjeux.
  • Bâtir une relation durable fondée sur la confiance.
  • Dénouer les blocages en interne.
  • Sortir des situations de dialogue difficile.
  • Mieux se connaître et acquérir de nouveaux outils pour mieux négocier et coopérer en situations difficiles.
Points forts

Les points forts de la formation


  • Cette formation unique associe le processus de "Négociation Basée sur les Intérêts" et la Méthode Schutz® appliqués à la négociation.
  • Les séances de feed-back, les mini-assessments et les conseils personnalisés facilitent la mise en pratique dès les prochaines négociations.
  • Le test Élément B® validé scientifiquement, donne une image fiable de ses choix relationnels préférés.

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Avis

Les avis sur la formation

4,8/5
(20 avis)

M. Joëlle

11/04/2019
5/5

Meilleure formation effectuée depuis que je viens chez CEGOS

D. Elodie

05/04/2019
5/5

Cette formation est fabuleuse. Il est dommage à mon sens, de la limiter au domaine des achats, car elle s'applique à de nombreuses fonctions, dès lors qu'il y a interaction : vente, client, discussion en interne, réalisation de projets ...

L. Cécile

04/04/2019
5/5

Une formation de grande qualité, qui peut être utile dans bien des métiers, pas seulement pour les professionnels des achats ! On retrouve le fond avec les règles de l'art (les méthodes de négociation raisonnée) et on travaille en profondeur la forme (les soft skills).

L. Adrien

04/04/2019
5/5

Excellente

Cher Monsieur,
C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis et sommes ravis que cette formation vous ait apporté satisfaction.
Nous vous remercions de votre fidélité,
Cordialement,
Claire
Direction Qualité
Groupe Cegos

P. Frédéric

11/10/2018
5/5

Très bonne formation avec un duo de formatrices très intererssant

P. Florent

11/10/2018
5/5

Excellente formation, les formatrices (Annie et Dina) sont extrêmement compétentes et intéressantes, je recommande vivement cette formation

A. Maxime

01/10/2018
5/5

Cette formation a répondu à mes objectifs initiaux. Au-delà de son apport mobilisable dans la vie professionnelle, cette session m'a permis de mieux me (re)connaître. Le fait que deux formateurs interviennent pour &quot conduire&quot la formation constitue un véritable &quot plus&quot . En effet, chaque formateur complète l'autre, dans une logique d'exhaustivité.

M. Elodie

27/09/2018
5/5

enrichissante et surprenante

P. Stéphanie

21/06/2018
5/5

Cette formation est la meilleure que j'ai effectuée au CEGOS. Les formatrices et le programme étaient vraiment exceptionnels. Une approche vraiment basée sur le développement personnel, la connaissance de soi, la recherche des intérêts et l'écoute.

R. Lionel

17/05/2018
5/5

Formation très enrichissante et vitale. elle est parfaitement managée sur la forme et sur le fond.

B. Aurélie

12/04/2018
5/5

Formation très intéressante et instructive dynamisée par des ateliers et exercices pertinents

L. Laurent

22/12/2017
4/5

excellente formation, très bien animée.

I. Stéphane

20/11/2017
4/5

Une excellente formation combinant développement personnel et professionnel

J. Isabelle

20/11/2017
4/5

Formation très intéressante. Elle permet de se remettre en question et de comprendre comment je fonctionne que ce soit en négociation ou dans la vie de tout les jours.

B. Cornélia

28/09/2017
5/5

Ambiance détendue, très dynamique, cadre de travail très agréable, intervenants très professionnels et avec une bonne expertise. Une formation que j'estime très utile non seulement dans le domaine des achats

S. Ben-Amar

28/09/2017
5/5

indispensable pour conclure un achat dans de bonnes conditions

S. Cécile

28/09/2017
5/5

Bonne formation avec possibilité de mettre en application certains éléments. Rencontre avec des pairs très intéressante.

L. Sophie

28/09/2017
5/5

Vraiment très très bien .A recommander et à consommer sans modération.

T. Luc

03/07/2017
4/5

Formation intéressante et bien animée. j'étais personnellement très en phase avec l'approche et le contenu de la formation.

G. Christophe

29/06/2017
5/5

formation trop théorique , pas assez de mise en situation , niveau assez bas

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Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

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Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur la ville la plus proche en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

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