Formation \ référence 7355

Formation - Office Manager : les bases du métier

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Formation dans nos centres
Référence : 7355
Durée : 2 jours (14h) + activité à distance

Prix
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L'Office Manager est bien souvent le véritable responsable administratif d'une PME. Son rôle est d'assister le dirigeant sur tous les aspects administratifs. Il lui permet ainsi de se consacrer entièrement au développement de son entreprise.

Cette formation de 2 jours vous donnera un aperçu des facettes de ce métier en plein essor…

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

  • Office Manager récent dans la fonction.
  • Assistant(e) de direction et assistant(e) évoluant vers la fonction d'Office Manager.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Programme

Le programme de la formation

1/ S'affirmer dans son rôle d'Office Manager

  • Situer le rôle de l'Office Manager et sa contribution à la marche de l'entreprise.
  • Adapter sa communication aux différents interlocuteurs :
    • comprendre les enjeux et besoins de chacun de ses interlocuteurs : direction, équipes, clients, prestataires.
  • Communiquer et négocier "gagnant/gagnant".
  • Transformer des demandes contradictoires en besoins compatibles.
  • Gérer sereinement les situations difficiles.
  • Identifier les sources de conflit et repérer les signes avant-coureurs.

2/ Manager l'équipe administrative

  • Adapter son style de management aux collaborateurs et à la situation.
  • Animer et motiver l'équipe :
    • organiser le travail ;
    • déléguer les missions et en assurer le suivi.

3/ Mener un projet admnistratif

  • Identifier les éléments clés de réussite d'un projet.
  • Conduire le projet par étape.
  • Suivre son avancement, mesurer les écarts.
  • Accompagner les collaborateurs dans le changement.

4/ Activités à distance

Objectifs

Les objectifs de la formation

  • Cerner le métier d'Office Manager :
    • mission ;
    • responsabilités ;
    • activités.
  • Développer son excellence relationnelle.
  • Renforcer son rôle de manager.
Points forts

Les points forts de la formation

  • Le + digital : un module e-learning pour susciter et entretenir la motivation et assurer la transversalité.
  • Une formation recommandée par l'association EUMA, unique association d'assistantes de direction européennes.
  • Une formation concrète : des outils, des astuces pratiques pour renforcer son efficacité.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux sur le blog des assistantes .

Qualité des formations

Cegos est certifié AFAQ selon le référentiel ISO 9001, qualifié OPQF (qualification figurant sur la liste CNEFOP) et enregistré au Datadock.
En savoir plus

Financement

Les solutions de financement

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

En savoir plus sur les OPCO.

Les avantages CEGOS

250 000 stagiaires
formés chaque année

95% de maintien de sessions garanties

Pour vous apporter encore plus de fiabilité, nous nous engageons à réaliser les sessions identifiées par «Session garantie». Nous réalisons 95% de ces Formations Garanties. Il est possible que pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur la ville la plus proche en vous offrant une compensation financière de 35% du prix de la formation.

Habilitation consultants
formateurs

Les 1000 formateurs Cegos sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d'habilitation spécifique. Trois éléments clés :


  • Expertise dans un métier, un domaine professionnel
  • Formation aux outils pédagogiques,
  • Supervision systématique par nos responsables pédagogiques.

Résultat : 9,3/10 en note pédagogique. La référence sur le marché !